Praça Visconde de Mauá, s/n Centro, Santos - SP, 11010-900 Tel: 3201-5000
A Ouvidoria recebe e encaminha registros sobre assuntos pertinentes à Prefeitura, como solicitações, reclamações, sugestões, elogios e críticas.
Contato: telefone 162, de segunda a sexta, das 7h às 18:30h, internet (www.santos.sp.gov.br/ouvidoria) ou pessoalmente no Paço Municipal (Praça Visconde de Mauá, s/nº - térreo), das 10h às 16h.