Curso aprimora atendimento de equipes dos cemitérios municipais de Santos
Curso aprimora atendimento de equipes dos cemitérios municipais de Santos
Acolhimento, empatia, cordialidade e gentileza. Essa é a postura que deve pautar o atendimento ao público, de acordo com a psicóloga Tânia Guimarães Rocha, chefe da Seção de Desenvolvimento e Aperfeiçoamento de Pessoal, da Escola Municipal de Administração Pública de Santos (Emaps), que nesta quarta-feira (14) coordenou o segundo ciclo de atividades voltadas aos 20 funcionários do setor administrativo dos cemitérios municipais Paquetá, Filosofia e Areia Branca. A Emaps é vinculada à Secretaria Municipal de Gestão (Seges) e a programação será encerrada nesta sexta-feira (16).