Lista de serviços online - Poupatempo

PROCON/SEDS

As reclamações e denúncias decorrentes de relação de consumo continuaram através do site  http://procon.santos.sp.gov.br.

As reclamações são registradas e encaminhadas aos fornecedores. Quando não há solução por parte do fornecedor e havendo interesse no prosseguimento pelo consumidor, é designada a audiência de conciliação. Os atendimentos virtuais já existiam, porém em razão do fechamento do Posto Poupatempo, houve um aumento significativo. Desde o fechamento do posto em 23/03/2020 até o dia 05 de junho, já foram realizados 737 atendimentos, além de orientações, com 332 postagem pelos correios.

SIEDI

Os serviços de verificação ou protocolização de documentos não está sendo efetuado nem presencial ou por meios eletrônicos. Apenas informações e orientações estão sendo prestadas por e-mail, através do institucional da Secretaria de Infraestrutura e Edificações siedi@santos.sp.gov.br

SEFIN/DEATRI

BOLETO – site municipal

Boleto IPTU(ano corrente), 2ª Via, Fundo Social e outras contribuições

https://egov.santos.sp.gov.br/tribusweb/Imobiliario/Lancamento.

CERTIDÕES – site municipal

Emissão de Certidão – ITBI

https://egov.santos.sp.gov.br/tribusweb/Certidao/CertidaoItbi

Emissão de Certidão Negativa de Débitos Imobiliários/Mobiliários por Tributo
 https://egov.santos.sp.gov.br/tribusweb/Certidao/Certidao

Emissão de Certidão de Valor Venal
https://egov.santos.sp.gov.br/tribusweb/Certidao/Certidao

Emissão de Certidão Negativa de Débitos de Tributos Mobiiários
https://egov.santos.sp.gov.br/tribusweb/Certidao/CertidaoGeralExterna

Manual das Certidões - dúvidas
https://www.santos.sp.gov.br/static/files_www/files/pdfs/financas/manual_das_certidoes.pdf

Certidão de Débitos de Tributos Mobiliários - Sub tipo: Negativa, Positiva e Positiva com efeito de Negativa
Através de e-mail: [ mailto:deatri@santos.sp.gov.br | deatri@santos.sp.gov.br ]

ISSQN

Compensação e Restituição
Através de e-mail: deatri@santos.sp.gov.br

IPTU

Compensação e Restituição
Através de e-mail: deatri@santos.sp.gov.br

BAIXA DE LICENÇA, ALTERAÇÕES DE RAZÃO SOCIAL E/OU QUADRO SOCIETÁRIO

Outros atendimentos de contribuintes poderão ser através de outros canais de comunicação:
GAB/SEFIN – sefin@santos.sp.gov.br – tel. 3201-5200/5240;
DECONFI - deconfi@santos.sp.gov.br ou secont@santos.sp.gov.br – tel. 3201-5046/5049;
DTM –controlearrecadacaosecoa@santos.sp.gov.br – tel. 32015056;
DEFREC -defrec@santos.sp.gov.br – tel. 3201-5036/5505/5334/5353/5273/5333;
DEATRI - deatri@santos.sp.gov.br ] – tel. 3201-5298/5355/5507/5531/5278;
DEFEMP - defemp@santos.sp.gov.br ou saaf-defemp@santos.sp.gov.br – tel. 3213-2127;
SEMPRE –empreendedorsantista@santos.sp.gov.br  – tel. 3201-5283;
 

SECODI/PGM

Consulta Dívida Ativa
 https://egov.santos.sp.gov.br/tribusweb/Divida/Divida/1

Emissão de boleto para pagamento integral
 https://egov.santos.sp.gov.br/tribusweb/Divida/Divida/principal/2

Emissão de boleto do parcelamento
 https://egov.santos.sp.gov.br/tribusweb/Divida/Divida/3

Acompanhamento e Boletos - Parcelamento Especial / Anistia
 https://egov.santos.sp.gov.br/tribusweb/Divida/Divida/7%20

Eventuais dúvidas e solicitações, como:

- Emissão de boletos que não podem ser realizados diretamente no site da Prefeitura;
- Cancelamento de acordo para emissão de guia de pagamento integral;
- Parcelamento de débitos;
Através do e-mail: lenilsantos@santos.sp.gov.br e  mauricioribeiro@santos.sp.gov.br.

Telefone: (13) 3213-8350 das 10:00hs às 16:00hs, em dias úteis.

CET

Indicações de condutor
Via Correios para Av. Rangel Pestana, 100 - Vila Matias, Santos - SP, 11013-550

Defesa da autuação, Recurso da penalidade e/ou Pedido de Conversão de Multa em Advertência

Requerimento (disponível no site www.cetsantos.com.br
Via Correios para Av. Rangel Pestana, 100 - Vila Matias, Santos - SP, 11013-550

Fotos de Radar, certidões de inteiro teor (defesa, recurso em primeira e segunda instância), cópias de remessas postais, cópias de indicações de condutores, resultados de defesas/recursos e cópias de interposições de recursos

Através de e-mail: cet@cetsantos.com.br

Liberações de Veículos Removidos ao Pátio Municipal
Seguir as orientações contidas no site: [ http://www.cetsantos.com.br/ | www.cetsantos.com.br ]
Atendimento Presencial: Rua Francisco Ferreira Canto, 362 – Caneleira das 14h00/17h00 de Segunda à Domingo

Registros de reclamações, dúvidas e solicitações de serviços relacionados ao trânsito e transportes públicos municipais.
Através de e-mail: cet@cetsantos.com.br

Solicitações de informações pertinentes à Lei de Acesso de Informação – Lei Federal nº 12.527 de 18 de Novembro de 2011
Através de e-mail: cet@cetsantos.com.br