Resultados da busca
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Ouvidoria Presente vai ao José Menino para registrar demandas de santistas
... de diálogo entre munícipes e a Prefeitura de Santos, a Ouvidoria e Controle participou, nesta segunda-feira (5), de reunião com ... por telefone, internet, e presencialmente, seja no Paço Municipal ou em ações como o Viva o Bairro, quando também se desloca para ...
niltonsergio - 2025-05-07 15:13
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Viva o Bairro
... a partir de visitas e postos de escuta disponibilizados pela Ouvidoria e Controle e a Secretaria das Prefeituras Regionais (Sepref). O ... segunda a sexta, das 7h às 18h30, ou pessoalmente, no Paço Municipal (Praça Mauá s/nº - térreo), das 10h às 16h. Pela internet, pelo ...
pde_admin - 2025-06-05 17:29
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Ouvidoria de Santos celebra 31 anos com 93,17% de solução em atendimentos
... reativa o ‘Viva o Bairro’ A Ouvidoria, Transparência e Controle (OTC) de Santos, canal de relacionamento ... desempenhado com comprometimento: de acordo com o Decreto Municipal 7.584/2016, as demandas devem ser respondidas em até 20 dias, mas, ...
niltonsergio - 2025-04-23 08:24
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Experiência da Ouvidoria de Santos será apresentada em seminário internacional
... desta quarta (9) até sexta-feira (11), em Recife (PE). A Ouvidoria e Controle da Prefeitura de Santos vai apresentar a adoção de ... e informações). Ou pessoalmente, das 10h às 16h, no Paço Municipal (Praça Mauá s/nº, térreo, Centro). Esta ...
flaviadedomenico - 2025-04-08 13:56
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Ouvidoria de Santos ultrapassa 94% de solução nos atendimentos às demandas de 2024
VEJA COMO ACIONAR A OUVIDORIA Com o objetivo de proporcionar uma escuta ativa e mediar a ... da complexidade. O prazo está estabelecido pelo Decreto Municipal 7.584/2016. A Ouvidoria avalia a resposta da secretaria, seção ...
niltonsergio - 2025-01-13 11:40
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Ouvidoria aborda 50 moradores da Alemoa em pesquisa de satisfação sobre a Nova Entrada de Santos
Os agentes da Ouvidoria, Transparência e Controle (OTC) abordaram 50 moradores do bairro ... Entrada de Santos. Foi mais um dia de trabalho de campo da Ouvidoria Móvel, que segue nesta quinta-feira (9), no Chico de Paula, e na ... de satisfação é importante para que a Administração Municipal aprimore a prestação dos serviços prestados à população. ...
niltonsergio - 2025-03-19 17:03
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Ouvidoria de Santos responde a 93% dos atendimentos em 2025
... A resolutividade dos atendimentos feitos pela Ouvidoria e Controle da Prefeitura de Santos, no primeiro trimestre deste ano, ... de solução para perto de 100%. De acordo com o Decreto Municipal 7.584/2016, as demandas devem ser respondidas aos munícipes em até ...
flaviadedomenico - 2025-04-14 09:12
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Ouvidoria de Santos monta tenda na Praça Mauá para facilitar acesso aos serviços
A Ouvidoria e Controle da Prefeitura de Santos fará uma ação de divulgação ... ensinarão aos munícipes como usar as ferramentas de ouvidoria, tanto para solicitar serviços quanto para apresentar as ... e anônimas, elogios e sugestões. O ouvidor municipal, Marcos Libório, explica que a ação mostrará para os munícipes ...
flaviadedomenico - 2025-03-19 17:49
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Ouvidoria Capep-Saúde passar a atuar conjuntamente à Ouvidoria Pública Municipal
A partir desta segunda-feira (13), a Ouvidoria da Capep-Saúde, que funcionava como órgão interno da autarquia desde 2013, ficará vinculada à Ouvidoria Pública Municipal, recebendo e encaminhando registros de reclamações, solicitações, ...
Anônimo - 2020-09-04 02:42
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Prefeitura de Santos alerta sobre falsa pesquisa do programa Viva o Bairro
... colete de identificação e crachá funcional. A Ouvidoria Municipal recebeu denúncia de que uma pessoa se apresentou como suposto ... suspeitas e, caso ocorram, deve denunciar imediatamente à Ouvidoria: telefones 162 ou 13 3213-7348, de segunda a sexta, ...
niltonsergio - 2025-05-15 15:24