Lista de serviços online - Poupatempo
PROCON/SEDS
As reclamações e denúncias decorrentes de relação de consumo continuaram através do site http://procon.santos.sp.gov.br.
As reclamações são registradas e encaminhadas aos fornecedores. Quando não há solução por parte do fornecedor e havendo interesse no prosseguimento pelo consumidor, é designada a audiência de conciliação. Os atendimentos virtuais já existiam, porém em razão do fechamento do Posto Poupatempo, houve um aumento significativo. Desde o fechamento do posto em 23/03/2020 até o dia 05 de junho, já foram realizados 737 atendimentos, além de orientações, com 332 postagem pelos correios.
SIEDI
Os serviços de verificação ou protocolização de documentos não está sendo efetuado nem presencial ou por meios eletrônicos. Apenas informações e orientações estão sendo prestadas por e-mail, através do institucional da Secretaria de Infraestrutura e Edificações siedi@santos.sp.gov.br
SEFIN/DEATRI
BOLETO – site municipal
Boleto IPTU (ano corrente), 2ª Via, Fundo Social e outras contribuições
CERTIDÕES – site municipal
Emissão de Certidão – ITBI
Emissão de Certidão Negativa de Débitos Imobiliários/Mobiliários por Tributo
Acesso ao Sistema
Emissão de Certidão de Valor Venal
Acesso ao Sistema
Emissão de Certidão Negativa de Débitos de Tributos Mobiiários
Acesso ao Sistema
Manual das Certidões - dúvidas
Download Manual
Certidão de Débitos de Tributos Mobiliários - Sub tipo: Negativa, Positiva e Positiva com efeito de Negativa
Através de e-mail: [ deatri@santos.sp.gov.br | deatri@santos.sp.gov.br ]
ISSQN
Compensação e Restituição
Através de e-mail: deatri@santos.sp.gov.br
IPTU
Compensação e Restituição
Através de e-mail: deatri@santos.sp.gov.br
BAIXA DE LICENÇA, ALTERAÇÕES DE RAZÃO SOCIAL E/OU QUADRO SOCIETÁRIO
Outros atendimentos de contribuintes poderão ser feitos por outros canais de comunicação:
GAB/SEFIN – sefin@santos.sp.gov.br – tel. 3201-5200/5240
DECONFI - deconfi@santos.sp.gov.br ou secont@santos.sp.gov.br – tel. 3201-5046/5049
DTM – controlearrecadacaosecoa@santos.sp.gov.br – tel. 32015056
DEFREC - defrec@santos.sp.gov.br – tel. 3201-5036/5505/5334/5353/5273/5333
DEATRI - deatri@santos.sp.gov.br ] – tel. 3201-5298/5355/5507/5531/5278
DEFEMP - defemp@santos.sp.gov.br ou saaf-defemp@santos.sp.gov.br – tel. 3213-2127
SEMPRE – empreendedorsantista@santos.sp.gov.br – tel. 3201-5283
SECODI/PGM
Consulta Dívida Ativa
Acesso ao Sistema
Emissão de boleto para pagamento integral
Acesso ao Sistema
Emissão de boleto do parcelamento
Acesso ao Sistema
Acompanhamento e Boletos - Parcelamento Especial / Anistia
Acesso ao Sistema
Eventuais dúvidas e solicitações, como:
- Emissão de boletos que não podem ser realizados diretamente no site da Prefeitura
- Cancelamento de acordo para emissão de guia de pagamento integral
- Parcelamento de débitos
Através do e-mail: lenilsantos@santos.sp.gov.br e mauricioribeiro@santos.sp.gov.br.
Telefone: (13) 3213-8350 das 10h às 16h, em dias úteis.
CET
Indicações de condutor
Via Correios para Av. Rangel Pestana, 100 - Vila Matias, Santos - SP, 11013-550
Defesa da autuação, Recurso da penalidade e/ou Pedido de Conversão de Multa em Advertência
Requerimento (disponível no site www.cetsantos.com.br
Via Correios para Av. Rangel Pestana, 100 - Vila Matias, Santos - SP, 11013-550
Fotos de Radar, certidões de inteiro teor (defesa, recurso em primeira e segunda instância), cópias de remessas postais, cópias de indicações de condutores, resultados de defesas/recursos e cópias de interposições de recursos
Através de e-mail: cet@cetsantos.com.br
Liberações de Veículos Removidos ao Pátio Municipal
Seguir as orientações contidas no site: [ http://www.cetsantos.com.br/ | www.cetsantos.com.br ]
Atendimento Presencial: Rua Francisco Ferreira Canto, 362 – Caneleira das 14h00/17h00 de Segunda à Domingo
Registros de reclamações, dúvidas e solicitações de serviços relacionados ao trânsito e transportes públicos municipais.
Através de e-mail: cet@cetsantos.com.br
Solicitações de informações pertinentes à Lei de Acesso de Informação – Lei Federal nº 12.527 de 18 de Novembro de 2011
Através de e-mail: cet@cetsantos.com.br
