Ouvidoria Móvel e Estação Ambiental atendem moradores do Boqueirão
Com o objetivo de aproximar a população e o poder público, uma equipe da Ouvidoria Móvel – Viva o Bairro esteve nesta terça-feira (8), na feira livre do Boqueirão. A ação aconteceu junto com o projeto Estação Ambiental e chamou a atenção de quem passava pelo local.
Além das dicas sobre alimentação saudável, doações de livros e posto de recolhimento de óleo de fritura, os munícipes puderam registrar reclamações, sugestões e até tirar dúvidas com a equipe do Viva o Bairro.
No total, foram atendidos 10 moradores, sem o registro de solicitações. Sempre que há um registro, a Ouvidoria Municipal tem até 30 dias para responder ao solicitante. Esse retorno geralmente é feito por e-mail, mas também podem ser solicitadas respostas por carta ou telefone.
O Projeto Estação Ambiental e a Ouvidoria Móvel seguem com atendimento na quarta (9), no Santa Maria (Rua Indalécio de Arruda Costa); quinta (10), no Saboó (Rua Flamínio Levy) e sexta (11), no Macuco (Rua Campos Melo).
Ação educativa
Os moradores também contaram com uma equipe de Informação, Educação e Comunicação (IEC), da Secretaria Municipal de Saúde, que entregaram materiais educativos e orientações sobre o mosquito Aedes Aegypti.
Serviço
A Ouvidoria Municipal também atende por telefone (0800 112056 e 3219 9535), na Prefeitura (Praça Mauá, s/nº, Térreo, Centro), por e-mail (ouvidoria@santos.sp.gov.br) e até mesmo pelo site da prefeitura (http://www.santos.sp.gov.br/ouvidoriadigital).
Foto: Carol Fariah