Serviços de zeladoria em Santos têm crescimento de 65,2%
Aumenta o número de intervenções em calçadas
As medidas de conservação urbana em Santos registraram crescimento de 65,2% (12.698 atendimentos) na comparação com 2025 (7.686). O avanço foi puxado principalmente pelas ações relacionadas às calçadas, além de intervenções de manutenção viária, paisagismo e limpeza em diferentes regiões da Cidade. Vila Mathias, Caruara, Ponta da Praia e Centro lideram o volume de serviços de zeladoria realizados em Santos em 2026. O comparativo foi feito entre os dois primeiros semestres.
Os dados fazem parte do Relatório Analítico de Zeladoria (RAZ), ferramenta implantada pela Secretaria das Prefeituras Regionais (Sepref) para transformar os registros operacionais em informações estratégicas para o planejamento, acompanhamento e avaliação dos serviços de manutenção urbana. O levantamento compara os atendimentos realizados nos bairros entre 2025 e 2026 e considera serviços de pintura, manutenção técnica, limpeza, paisagismo, manutenção viária, calçadas, drenagem e conservação do patrimônio urbano.
VILA MATHIAS
Um dos principais destaques é a Vila Mathias, que passou de 269 atendimentos em 2025 para 1.324 em 2026. Foram 1.055 ações a mais, crescimento de 392%, colocando o bairro na liderança tanto em aumento absoluto quanto no volume de serviços realizados neste ano.
O resultado da Vila Mathias foi impulsionado principalmente pelas intervenções relacionadas às calçadas, com 602 registros adicionais. Também houve crescimento expressivo em manutenção viária, com mais 196 ações, e paisagismo, com incremento de 162 atendimentos.
Outro destaque é Caruara, na Área Continental. O bairro passou de 775 para 1.298 atendimentos, aumento de 523 ações, ou 67%. O principal avanço ocorreu nos serviços de limpeza, que registraram 369 atendimentos adicionais. Com isso, Caruara aparece como o segundo bairro com maior volume de ações em 2026.
Na Ponta da Praia, o número de intervenções mais que dobrou. Foram 286 registros em 2025 e 755 em 2026, acréscimo de 469 atendimentos e crescimento de 164%. Somente nas ações relacionadas às calçadas foram 256 registros adicionais, acompanhados pelo fortalecimento das intervenções de infraestrutura urbana.
O Centro também apresentou resultado positivo, passando de 540 para 784 atendimentos, crescimento de 45%. A região apresentou mudança no perfil das intervenções, com forte expansão dos serviços relacionados às calçadas, que tiveram 288 ações adicionais.
CALÇADAS IMPULSIONAM RESULTADO
O levantamento aponta uma mudança importante no perfil da zeladoria municipal em 2026. As intervenções classificadas no grupo “Calçadas”, que reúne roçagem, corte de grama, capinação de passeios e manutenção de calçadas, tiveram papel decisivo no crescimento geral registrado no período.
O avanço desse tipo de serviço aparece de forma especialmente significativa em bairros como Vila Mathias, Ponta da Praia e Centro, acompanhado, em diferentes regiões, por manutenção viária, paisagismo e outros serviços de conservação urbana.
Os números também mostram uma redistribuição territorial das equipes. Na Área Continental, por exemplo, houve forte ampliação dos serviços de limpeza, especialmente em Caruara e Monte Cabrão, demonstrando maior presença operacional nessas localidades. O levantamento permite não apenas dimensionar o crescimento dos serviços, mas identificar onde as equipes estão sendo concentradas e quais modalidades de zeladoria apresentam maior demanda em cada região.
“Os números mostram um aumento importante da presença das equipes nos bairros e, principalmente, um direcionamento para serviços que interferem diretamente no dia a dia da população. Esse acompanhamento nos permite avaliar resultados, identificar as necessidades de cada região e direcionar melhor nossas equipes e recursos”, afirma o secretário das Prefeituras Regionais, Rivaldo Santos.
O monitoramento também servirá como instrumento de gestão para orientar o planejamento das próximas ações, permitindo identificar bairros que precisam de reforço operacional e equilibrar a distribuição dos serviços de zeladoria pelas diferentes regiões de Santos.
Esta iniciativa contempla o item 9 dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável da ONU: Indústria, Inovação e Infraestrutura. Conheça os outros artigos dos ODS.