Trabalho acadêmico de servidora é incluído em livro da Unicamp

O livro 'Construindo a ouvidoria no Brasil – avanços e perspectivas', lançado no último dia 31, na capital, pela Unicamp Universidade de Campinas) e Prefeitura de São Paulo, tem entre os autores a funcionária pública municipal Rosandra Elizabeth Padron. A publicação é resultado do curso de pós-graduação 'Ouvidoria Pública e Privada no Brasil', em 2008 e 2009, e contém o trabalho de alunos, docentes e especialistas.

O trabalho acadêmico de Rosandra, Sidéia Regina Moraes e Antonio Celso Iervolino, sob o título 'Ouvidorias na área de saúde pública: reflexões sobre a prática', consta do capítulo 9 e contribuiu para a implementação da ouvidoria no setor saúde na administração municipal. Rosandra é servidora há 19 anos, oito dos quais dedicados a Ouvidoria Pública. Atualmente, ela atua na Seges (Secretaria de Gestão).

Com dez capítulos e 197 páginas, o livro é organizado pelo professor do curso de educação da Unicamp, José Roberto Perez; pela ouvidora da instituição, Adriana Eugênia Barreiro; e pelo pesquisador do Núcleo de Estudos de Políticas Públicas da universidade, Eric Passone. Exemplares podem ser obtidos gratuitamente na Associação Brasileira de Ouvidores pelo site www.abosaopaulo.org.br.