Santos Digital concentra mais de 60 serviços para munícipes e turistas
Com a chegada das férias escolares de julho, os planos para a programação de santistas e turistas costumam envolver as paisagens e equipamentos turísticos que a Cidade proporciona. Neste ano, além dos pontos de informação turística e do portal Turismo Santos, o aplicativo Santos Digital também conta com tudo o que os interessados precisam saber sobre as atrações da Cidade, além da possibilidade de munícipes solicitarem mais de 60 serviços.
Disponível nas lojas virtuais de maneira gratuita para Android e iOS, a plataforma, que também tem versão online (https://santosdigital.acto.net.br/), amplia e torna mais prático o portal que foi implementado em dezembro de 2024 (https://www.santos.sp.gov.br/?q=noticia/mais-agil-e-intuitivo-novo-sistema-oferta-a-populacao-carta-de-servicos-municipais-de-santos), tornando possível acessar todas as informações sobre equipamentos e serviços públicos.
Com um design intuitivo, o app concentra na palma da mão um conjunto de ações que antes estavam disponíveis em diversos locais diferentes, como a consulta das linhas de transporte disponíveis, horários de funcionamento de equipamentos públicos e informações sobre alimentação, bilheteria e acessibilidade.

Processos como a solicitação de serviços de zeladoria e manutenção, além da emissão de documentos, estão disponíveis, categorizados por assunto, não por secretaria municipal. É possível acompanhar cada solicitação em tempo real, além de avaliar os serviços públicos. A previsão é que, até o final de 2026, todos os serviços digitais mais importantes estejam no aplicativo.
PRATICIDADE
“O lançamento do aplicativo e a ampliação do sistema Santos Digital solidifica a Cidade como um grande centro de inovação e tecnologia voltadas para os munícipes. São soluções como essa que facilitam a vida das pessoas e, ato contínuo, fazem uma cidade verdadeiramente inteligente”, afirma o secretário de Governo Fábio Ferraz.
Tanto no aplicativo quanto pela internet, é preciso fazer um cadastro para utilizar os serviços. É necessário fornecer CPF, nome completo, data de nascimento, número de telefone e endereço.
Após completar o processo, que deve durar menos de cinco minutos, o usuário poderá fazer e acompanhar as solicitações e utilizar todos os serviços.
SERVIÇOS DISPONÍVEIS
Avaliação técnica de árvores
Remoção de árvores
Poda de copa de árvore
Reparos urgentes em vias públicas
Tapa buraco
Nivelamento de pavimento em vias públicas
Reparo em vias não pavimentadas
Manutenção em poço de visita
Manutenção de calçadas de prédios públicos
Manutenção em paralelepípedo
Limpeza de canais, rios e corregos
Manutenção em muretas dos canais
Instalação ou manutenção em rampa de acessibilidade
Pintura de postes ou guias
Instalação ou manutenção em lixeiras
Vistoria em cabos aéreos
Manutenção em guarda-corpo
Autorização para ligação de água
Instalação de Bueiros
Poda de raiz de árvore
Manutenção de banheiro público
Manutenção de passarelas
Corte de grama
Manutenção em praças
Aviso de vazamento de água
Manutenção em guias ou meio fio
Manutenção ou limpeza em bueiros
Eliminação pontos de alagamento
Agendamento de Escoltas para Cargas superdimensionadas
Declaração para isenção de IPI e ICMS para
Compra de táxi
Fiscalização de veículos abandonados em via pública
Inscrição de condutor para motorista auxiliar para autolotação
Registro de condutor de táxi para auxiliar
Inscrição de condutor para motorista auxiliar do transporte escolar
Renovação do registro de condutor para permissionário e auxiliar de transporte escolar
Renovação do registro do condutor auxiliar de táxi
Autorização ou cancelamento para publicidade em táxi
Autorização ou cancelamento para publicidade em transporte escolar
Solicitação de substituição de veículo para autolotação
Transferência de permissão para exercer transporte de autolotação
Substituição de veiculo para exercer a atividade de táxi
Substituição temporária ou definitiva de veículo para transporte escolar
Vistoria do veículo de transporte escolar
Vistoria do veículo de autolotação
Cadastro de caminhão para autorização em zona de restrição de circulação
Vaga temporária de carga e descarga para obras de construção civil
Sinalização horizontal e ou vertical
Autorização temporária para carga e descarga em locais com restrições de estacionamento ou circulação
Credencial de Estacionamento para Idoso
Curso de aperfeiçoamento profissional para motorista - inscrição
Cadastro de e-mail para código de acesso de inscrição municipal
Choque elétrico em poste de Iluminação pública
Lâmpada ou luminária acesa durante o dia
Iluminação fraca
Lâmpada ou luminária apagada
Lâmpada ou luminária piscando
Luminária ou poste tombados, danificados ou em risco de queda
Instalação, Manutenção ou Higienização de Contentor
Raspagem, capinação de vias e logradouros públicos
Coleta de resíduos sólidos de carcaças de animais para pessoa física
Remoção de resíduos de Pequenas reformas, móveis ou materiais inservíveis
Limpeza de vala
Reserva de ambiente Parque Tecnológico para Eventos
Adesão ao programa membership - inscrição
LTA - Laudo técnico de avaliação
Cartão transporte gratuidade de idosos
Esta iniciativa contempla o item 16 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU: Paz, Justiça e Instituições Eficazes. Conheça os outros artigos dos ODS https://brasil.un.org/pt-br/sdgs