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Santos dobra a coleta seletiva a partir de segunda-feira. Limpeza urbana poderá ser acompanhada por app

Publicado: 29 de abril de 2026 - 13h17
Atualizado: 30 de abril de 2026 - 11h21

Matheus Degásperi Ojea

Marcando novo avanço na limpeza urbana de Santos, a partir de segunda-feira (4) a coleta seletiva dobrará de frequência, passando a ser realizada duas vezes por semana em cada bairro. Além disso, visando facilitar a vida do munícipe, tudo passará a ser rastreável por aplicativo gratuito disponível para iOS e Android.

As novidades são parte das melhorias que os santistas já sentem desde o ano passado, após a assinatura da parceria público-privada com o consórcio Terra Santos, que garantiu investimento de R$ 739 milhões. Em paralelo, a Prefeitura também inaugurou um hotsite com todas as informações relacionadas ao contrato, acessado em www.santos.sp.gov.br/limpezaurbana.

AUMENTO

Em média, a coleta seletiva da Terra Santos recolhe 487,66 toneladas de detritos por mês. Apesar disso, por motivos diversos como contaminação, descarte incorreto ou material danificado, uma parte do total de resíduos coletados é rejeitado e não passa pela triagem para ser reciclada.

A maior frequência deve gradativamente dobrar a quantidade de material recolhido e também diminuir a taxa de rejeito, uma vez que os detritos serão recolhidos mais rapidamente, o que diminui o seu tempo de exposição. Confira aqui o novo cronograma.

"O cotidiano de uma cidade como Santos é muito dinâmico, por isso é preciso planejar e investir no aprimoramento dos serviços prestados à população, que devem ser dimensionados de acordo com as demandas do presente e em consonância com o crescimento urbano previsto. Nesse cenário, as parcerias entre o poder público e a iniciativa privada são muito importantes para garantir avanços e o respeito à sustentabilidade", explica o prefeito Rogério Santos.

O QUE É RECICLÁVEL

A ampliação da coleta seletiva visa melhorar um serviço essencial e ainda incentivar a reciclagem, porém, ainda mais importante para isso é a colaboração do munícipe na hora de separar corretamente os detritos. Em Santos, desde 2017 a separação de resíduos é prevista por lei, sendo que o descarte incorreto pode gerar multas.

Não devem ser colocados restos de comida, óleo de cozinha, pilhas, baterias, lâmpadas e eletrônicos. Os resíduos devem ser ensacados e dispostos na fachada das residências dos munícipes no dia da coleta, não devendo ser descartados nos contentores

 

Aplicativo vai ampliar a eficiência do serviço e facilitar para os santistas

Para ampliar a eficiência dos serviços, o aplicativo gratuito Conecta Terra Santos Ambiental, desenvolvido pela Conecta Digital Solutions, passa a integrar as operações, permitindo que o munícipe faça solicitações, acompanhe o andamento dos pedidos e visualize o trajeto dos caminhões de coleta.

Após rápido cadastro, o app torna mais direta a comunicação entre o santista e a equipe de limpeza urbana, possibilitando não apenas o acompanhamento dos serviços, mas também a consulta da agenda de coletas de resíduos. Ao informar um endereço, o munícipe tem rapidamente uma estimativa do horário da passagem dos caminhões.

O app também informa sobre recolhimento de lixo séptico, remoção domiciliar de animais mortos ou de carcaças em vias públicas, resíduos inservíveis, como móveis e madeira, e entulho, com a opção de enviar fotos diretamente pela plataforma.

O munícipe deve indicar o tipo e quantidade de material e pode acrescentar observações no próprio pedido, além de poder acompanhar as solicitações encaminhadas em tempo real à equipe responsável.

EDUCAÇÃO

Outra funcionalidade é o acesso a informações educativas sobre os diferentes tipos de detritos e o seu descarte correto. Os materiais foram desenvolvidos especialmente para apoiar o uso consciente da ferramenta e incentivar os cuidados com o meio ambiente.

O aplicativo conta ainda com integração ao Centro de Atendimento ao Usuário (CAU) da Terra Santos, oferecendo um canal direto e prático, inclusive com redirecionamento para o atendimento telefônico pelo número 0800 621 5000.

"Essa parceria entre o setor público e privado faz parte de uma visão de longo prazo para ampliar a eficiência e acelerar resultados, trazendo para a população serviços de qualidade. Na prática, estamos entregando mais e melhor. Isso já pode ser sentido na Cidade, que conta com mais contentores, coleta seletiva em dobro, novos equipamentos e um aplicativo que vai facilitar muito as solicitações e o acompanhamento de todos os serviços de limpeza urbana", afirma o secretário de Governo, Fábio Ferraz.

MELHORIAS

Outras melhorias provenientes do contrato já foram implementadas na Cidade. Desde que ele entrou em vigor, o número de contentores dispostos por todos os bairros dobrou, saltando de 3.500 para 7.000. 

Além disso, visando a sustentabilidade e a redução da emissão de gases, a frota já conta com cinco caminhões elétricos de 10 previstos em contrato, além de toda a frota de apoio ter sido substituída por elétricos.

Reforçando a limpeza do oceano, dois ecoboats no estilo catamarã passaram a operar nas regiões da Alemoa e da Ponta da Praia desde o começo do ano passado.

A Terra Santos conta com um Centro de Controle Operacional (CCO) em que toda a operação é rastreada, incluindo os trajetos dos veículos e tempo de atendimento, coletando dados e dando apoio logístico. O Centro também tem comunicação direta com o CCO da Prefeitura de Santos.

NOVO CRONOGRAMA DA COLETA SELETIVA

Os horários específicos podem ser consultados no aplicativo Conecta Terra Santos Ambiental, que estima a média da hora correta com base no momento em que o caminhão passou em cada endereço nos 40 dias anteriores. A indicação é para que os resíduos sejam dispostos em horário próximo ao da passagem do caminhão.

 

Esta iniciativa contempla o item 16 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU: Paz, Justiça e Instituições Eficazes. Conheça os outros artigos dos ODS 

Fotos: Henrique Teixeira e Raimundo Rosa