60% das reclamações foram atendidas pelo cidoc em 2005
60% das reclamações foram atendidas pelo cidoc em 2005
Produtos entregues com danos e defeito ou simplesmente não entregues; cobranças indevidas, publicidade enganosa. Essas são algumas das 1.675 reclamações, referentes a 550 empresas, recebidas no ano passado pelo Centro de Informação, Defesa e Orientação ao Consumidor (Cidoc). Dessas, 1.008 foram atendidas, o que significa que 60% dos casos foram resolvidos.