Resultados da busca

1. Fórum de Ouvidoria, em Santos, discute iniciativas e avanços do órgão municipal

   ... Resultados e desafios, avanços e atuais programas da Ouvidoria, Transparência e Controle (OTC) de Santos foram os principais temas abordados durante o Fórum de Ouvidoria, realizado nesta quinta-feira (11), na Associação Comercial de ...

   thadeugaguiar - 2024-04-11 18:17

2. Ouvidoria de Santos inicia atualização da Carta de Serviços ao Usuário com foco nos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável

   A Ouvidoria iniciou a atualização da Carta de Serviços ao Usuário . O ... base em diagnósticos internos, sugestões recebidas pela Ouvidoria e parâmetros de qualidade definidos por órgãos de controle. A nova ... públicas, Procuradoria Geral do Município e à própria Ouvidoria. A atualização representa um avanço na construção de uma ...

   niltonsergio - 2025-08-08 15:32

3. Santos intensifica combate ao descarte irregular no entorno de cemitério

   ... denunciando o descarte irregular pelo telefone 162 (Ouvidoria Municipal), de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou ... possível registrar ocorrências pela internet, por meio da Ouvidoria Digital ( www.santos.sp.gov.br/ouvidoria ). Em casos de flagrante, ...

   niltonsergio - 2026-03-25 12:25

4. Ouvidoria de Santos celebra 31 anos com 93,17% de solução em atendimentos

   ... reativa o ‘Viva o Bairro’      A Ouvidoria, Transparência e Controle (OTC) de Santos, canal de relacionamento ... interessada em conhecer a atuação do órgão. A Ouvidoria de Santos foi criada em 14 de abril de 1994, por meio da Lei ... mediação e participação cidadã. É por meio da ouvidoria que a população encaminha solicitações , buscando soluções ...

   niltonsergio - 2025-04-23 08:24

5. Cominq

   ... Chefia ou munícipe encaminha por escrito e a Ouvidoria instaura sindicância ou inquérito. 2. Providências preliminares ... apresenta relatório opinativo. A Cominq encaminha para a Ouvidoria a aprovação do processo. 3. Sindicância Peça preliminar e ...

   ricardosilva - 2026-03-11 14:30

6. Ouvidoria Móvel atende a população em feira da Aparecida

   ... (2), ele teve um oportunidade que fez toda a diferença. A Ouvidoria Móvel – Viva o Bairro foi à feira da Aparecida incentivar a ... interessante. A população apresenta a reclamação e a Ouvidoria procura resolver”, comentou Roberto, após recorrer à unidade ...

   Anônimo - 2020-09-04 02:25

7. Ouvidoria registra problemas na rede de água do Monte Serrat

   Após vistoria realizada pela Ouvidoria, Transparência e Controle (OTC), no sábado (19), no Monte Serrat, ... participaram de uma reunião nesta segunda-feira (21), na Ouvidoria, Transparência e Controle (OTC). Com a presença da secretária ... Monte Serrat, Simone Carolino, foram lançadas no Sistema de Ouvidoria Municipal (SOM) dez ocorrências, a maioria delas relacionadas aos ...

   Anônimo - 2020-09-04 02:45

8. Ouvidoria de Santos monta tenda na Praça Mauá para facilitar acesso aos serviços

   A Ouvidoria e Controle da Prefeitura de Santos fará uma ação de divulgação ... ensinarão aos munícipes como usar as ferramentas de ouvidoria, tanto para solicitar serviços quanto para apresentar as ... de conflitos. A ação é uma retomada do programa Ouvidoria Presente, no qual integrantes do setor visitam equipamentos públicos ...

   flaviadedomenico - 2025-03-19 17:49

9. ‘Ouvidoria do Bairro’: certificados são entregues nesta terça (7) a representantes de 42 entidades

   ... e centros comunitários, estão aptas para atuar como ‘Ouvidoria do Bairro’. Isto porque a Prefeitura entrega às 10h, no Salão ... participaram de capacitação sobre o uso do sistema da Ouvidoria Digital , implementado em dezembro. O treinamento ocorreu em ...

   Anônimo - 2020-09-04 02:44

10. Novo sistema da Ouvidoria Digital possibilita melhor acesso e mais transparência

    O novo sistema da Ouvidoria Digital já está disponibilizado no portal da Prefeitura (clique ... públicos. A novidade substitui o antigo Sistema de Ouvidoria Municipal (SOM) e conta com layout simplificado, trazendo ferramentas ... consultar o andamento da ocorrência e ainda o Mapa da Ouvidoria, com dados por assunto ou por bairro, quantas ocorrências estão ...

    Anônimo - 2020-09-04 03:56