Trabalho da ouvidoria pública será exibido no canal futura

O trabalho da Ouvidoria Municipal de Santos, a mais antiga do país, será mostrado no Canal Futura, no final de setembro. Uma equipe de jornalismo da emissora esteve nesta quinta-feira (7) na cidade para a gravação, que integrará uma série de reportagens sobre democracia realizadas em diversos estados brasileiros, a serem veiculadas no 'Jornal Futura', exibido sempre às 12h e às 17h. O material será compilado e exibido também em outro programa da emissora, o 'Sala de Notícias' da emissora.A equipe conheceu a estrutura da Ouvidoria, no andar térreo do Paço (Praça Mauá s/nº), os canais de comunicação entre a população e a administração municipal e as ocorrências mais freqüentes. O industriário aposentado Nilson Sartori, 57 anos, munícipe que mais utiliza esse canal de comunicação com o órgão, também foi entrevistado. Os jornalistas do ‘Futura’ estiveram ainda no Aquário Municipal, onde está instalada uma das 33 caixas coletoras do 'Correio da Cidadania', um dos meios de contato do munícipe com a prefeitura. Instituída pela lei municipal nº 121 (de 14.04.94), a Ouvidoria Municipal tem média mensal de 1.200 boletins de ocorrência. O contato se dá via telefone (0800 112056), pelas caixas coletoras espalhadas pela cidade, pessoalmente, pelo 'e-mail' ouvidoria@santos.sp.gov.br ou via fax 3201-5070. O munícipe recebe um número de protocolo para acompanhar o processo de sua solicitação. Entre os assuntos mais registrados, destacam-se saneamento ambiental, poda de árvores, desratização, vigilância sanitária, manutenção em vias públicas, alvará e tráfego.