Ouvidoria da Prefeitura de Santos percorre ruas do bairro Piratininga

Atendendo ao pedido dos moradores do Piratininga, na Zona Noroeste, a Ouvidoria, Transparência e Controle (OTC), da Prefeitura de Santos, esteve no bairro na manhã de sábado (27) percorrendo as ruas e registrando as manifestações e demandas da população. A ação foi planejada a partir de uma audiência pública realizada na comunidade. Nela, os moradores solicitaram excepcionalmente a presença das equipes no final de semana.

Habitualmente as equipes percorrerem os bairros de segunda a sexta-feira. A sugestão foi considerada importante pelo ouvidor municipal, Rivaldo Santos, que anunciou a ampliação da ação para outros bairros. “Para aproximar a comunidade da Ouvidoria, poder registrar as ocorrências e dar uma resposta rápida à população, decidimos ampliar nosso trabalho com ações aos sábados”.

A aposentada Liene Ferreira, de 71 anos, mora no bairro há mais de 40 anos e aprovou a iniciativa. “Isso ajuda bastante a comunidade. Eu, por exemplo, estou com problema de locomoção e não conseguiria ir até a Ouvidoria”.

Dona de uma banca de revistas há cinco anos, Gilcinai dos Santos, 33, mora no Piratininga há nove anos e solicitou a capinação da praça onde se localiza seu comércio. “Essa é a primeira vez que alguém da Prefeitura vem até mim para perguntar o que eu gostaria que melhorasse. Achei interessante, vou esperar a resposta, espero ser positiva”.

Além da Ouvidoria Móvel, a OTC atende pelos seguintes canais de comunicação: telefone 162 e pessoalmente na Prefeitura (Praça Mauá, s/nº - térreo, Centro) de segunda a sexta, das 8h às 18h, ou pela internet no site www.santos.sp.gov.br/ouvidoria .

Fotos: Isabela Carrari.