Mais de três mil pessoas buscam informações no paço municipal diariamente

O balcão de atendimento do Paço Municipal (Praça Mauá, s/nº) recebe mensalmente uma média de 3.130 munícipes em busca de informações. Porém, o serviço prestado pelas recepcionistas vai além de orientações sobre a Prefeitura. Elas explicam itinerário de ônibus e até informam nomes de ministros ou secretários de Estado. A maior procura é por informações sobre IPTU. Entre as secretarias mais procuradas estão a Secretaria de Finanças (Sefin), mais precisamente o Departamento de Indústria e Comércio e na seqüência vêm Secretaria de Obras e Serviços Públicos (Seosp), Ouvidoria Pública Municipal (OPM) e Departamento de Recursos Humanos (DRH). Os serviços prestados pela Secretaria de Ação Comunitária e Cidadania (Seac) também são muito procurados. A Seção de Manutenção e Portaria, responsável pela recepção, tem o controle de consultas feitas. Em 2001, foram atendidos 37.583 munícipes e neste ano, até o dia 25 de abril, já haviam sido atendidos 17.167 pessoas. Muitos turistas estrangeiros também procuram informações sobre a cidade e têm curiosidade em conhecer o Paço. Para maior comodidade o balcão de informações está sendo trocado por um de formato oval que dará melhores condições de atendimento.