Greve dos correios: cidoc dá dicas aos consumidores

Em razão da greve dos Correios, o Centro de Informação, Defesa e Orientação ao Consumidor (Cidoc) dá algumas dicas às pessoas que não receberam correspondências com os boletos de contas dentro do prazo de vencimento. Para não serem cobradas com eventuais encargos e multas, além de evitar a inclusão do nome no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), elas devem entrar em contato com a empresa credora, para solicitar outra forma de pagamento (internet, fax de depósito bancário). É importante que os devedores fiquem cientes de que o não recebimento da fatura, boleto bancário ou qualquer outra forma de cobrança, não significa isenção de pagamento. As empresas que enviam cobranças pelo correio são obrigadas, em casos de greve, a oferecer outra forma de quitação. Caso o fornecedor não disponibilize ou dificulte esse direito do consumidor, este deve documentar a tentativa de quitação do débito, podendo registrar a reclamação ou fazer o pagamento em consignação. O Cidoc fica na Rua Bahia, 138, Gonzaga, telefone 3284-9811.