Gestão da Qualidade: formados agentes de multiplicação

Um grupo de 60 servidores, participantes da capacitação 'Gestão da Qualidade e de Processos', irá contribuir para disseminar novas metodologias de trabalho aos cerca de 12 mil integrantes da prefeitura. A última aula e formatura do curso, promovido pela Seges (Secretaria de Gestão) e Fundação Vanzolini, ocorreu nesta terça-feira (26) na Unimonte.

“Nosso objetivo é melhorar o serviço público através da formação dos servidores. Vocês irão ajudar a disseminar as metodologias nas secretarias onde atuam”, explicou o secretário de Gestão, Fábio Ferraz, aos formandos. Segundo ele, o curso é preparatório para a implementação de medidas que reduzam a burocracia e melhorem a prestação de serviço ao cidadão; e para a criação do PDR (Participação Direta nos Resultados), que prevê bonificação aos servidores que atingirem metas.

O curso teve duração de 180 horas e contou com professores do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da USP.

Aprovação

“Esta foi uma oportunidade de utilizar uma série de ferramentas para melhorar a gestão pública municipal”, disse Virgínia Silva, servidora há 25 anos e lotada na Secretaria de Cultura. A opinião foi compartilhada por Katherine Barreto, há 6 anos na Secretaria de Educação. “O curso foi muito bom e abriu a minha mente. Dentro da disciplina de Empreendedorismo tivemos que idealizar projetos e surgiram boas ideias”.