Dia do Servidor: atendimento social e psicológico cresce 37% durante a pandemia em Santos

Em 28 de outubro comemora-se o Dia do Servidor Público, que celebra o trabalho dos funcionários que atendem e prestam serviços diariamente a milhares de cidadãos santistas. No caso dos funcionários da Seção de Assistência Psicológica e Social ao Servidor (Seapso), da Secretaria de Gestão, os atendidos são os próprios colegas de trabalho. São mais de 11 mil servidores que podem contar com apoio emocional e psicológico da seção.

O setor atende todo o ano às mais diversas situações, mas com a pandemia de covid-19, só em 2020 foram 2.945 atendimentos, 796 a mais do que em 2019, antes da doença atingir o Município. 

A equipe que atua na Seapso, uma das seções da Coordenadoria de Medicina do Trabalho (Comed), é a mesma que pertencia à extinta Coordenadoria de Assistência Integral ao Servidor (Coais). O serviço atende funcionários públicos de Santos há mais de 20 anos e, sob o novo nome, foi ampliado e intensificado durante a pandemia de para atender à demanda elevada.  

“Nosso dever é ajudar e cuidar do servidor”, explica a chefe do setor, Vanessa Bispo Trindade. Ela é uma das cinco assistentes sociais que atuam na seção, junto com seis psicólogos e três oficiais administrativos, realizando atendimentos individuais e em grupo. 

Além da terapia, o setor está à frente de outros programas de atendimento ao servidor que podem ser um tanto quanto desconhecidos pelo restante da população, mas que exigem muita dedicação. Um exemplo é o Programa Ressignificar, que acolhe funcionários que enfrentam o diagnóstico de câncer.

Também há o Programa de Saúde Mental (PSM), que auxilia servidores com transtornos psicológicos como ansiedade e depressão, e o Programa de Atenção aos Servidores com Dependência Química e Prevenção ao Uso Abusivo de Substâncias Psicoativas (PDQ), que atende não só os funcionários públicos dependentes de substâncias químicas como as respectivas famílias.

“Com esses serviços, nós nos aproximamos do servidor e descobrimos, juntos, quais caminhos ele deve seguir para mudar a própria situação. Eles nos procuram num momento de inquietação e fragilidade buscando fortalecimento, e nós apresentamos a eles um lugar de escuta, de não adoecimento, um caminho terapêutico”, explicou Aida Selma Martins, assistente social da Prefeitura há 31 anos.

DURANTE A PANDEMIA

Em meio ao pânico instaurado no início da pandemia, a equipe da Seapso se viu diante da impossibilidade de encerrar os atendimentos, mesmo que isso significasse adaptar as sessões individuais e em grupo ao meio on-line, o que poderia ser um desafio em tempo integral. 

“Presencial nós temos horário definido, mas em home office estávamos em contato constante com os servidores para não deixá-los na mão. A gente se desdobrou para atender tantas pessoas que estavam sofrendo com perdas ou no trabalho exaustivo da linha de frente. Era mensagem a semana toda, até domingo, em todos os horários. Mas você vê uma mensagem falando que a vida não vale nada e não pode ignorar”, contou uma das psicólogas da seção, Ana Maria Dias.

COMO SER ATENDIDO

A Seapso recebe os servidores por meio de encaminhamento da perícia ou das chefias, quando constatada alguma necessidade de apoio social ou psicológico no servidor. Porém, funcionários públicos que desejarem o atendimento do órgão podem ligar para (13) 3202-4475 ou mandar e-mail para seapso@santos.sp.gov.br, para receber orientação sobre como proceder. O serviço funciona das 8h às 17h, na Rua Cidade de Toledo, 13, Centro.

PASSEIO DE BONDE

Vinte e sete servidores do Programa de Promoção à Saúde e Qualidade de Vida do Servidor (ComViver) vestiram suas camisas cor-de-rosa e passearam de bonde pelo Centro Histórico de Santos na tarde desta quarta-feira (27). A ação foi realizada com o objetivo de comemorar o Dia do Servidor e apoiar a campanha do Outubro Rosa. Em razão da pandemia do coronavírus, não haverá programação alusiva aos servidores. As comemorações retornarão apenas em 2022.

DIA DO SERVIDOR 

O dia 28 de outubro foi instituído como Dia do Servidor Público durante o governo do presidente Getúlio Vargas (1930-1945), com a criação do Conselho Federal do Serviço Público Civil, instituído pela Lei 284, de 28 de outubro de 1936. Na mesma data, em 1939, Vargas lançou um decreto sobre os direitos e deveres dos funcionários públicos. Em 1943, também em 28 de outubro, a data foi incluída no calendário oficial do País.