Cursos on-line orientam setor de turismo para o pós-pandemia

Hotéis, restaurantes, bares, cervejarias e outros estabelecimentos do trade turístico da Cidade são o público alvo da capacitação empresarial a distância que a Setur (Secretaria de Turismo) e o Santos Convention & Visitors Bureau apresentam nesta terça (5), às 15h, em live na plataforma online Webex Meeting, da Cisco.

A capacitação, gratuita, envolverá quatro cursos, cada um com 100 vagas. Cada curso terá quatro horas de duração, em atividades de 60 minutos, com conteúdos que contribuem para o entendimento dos impactos econômicos, financeiros, trabalhistas e comerciais durante a crise causada pelo novo coronavírus, visando buscar a superação dos efeitos da restrição quando da retomada dos negócios.

O objetivo é, simultaneamente, preparar o trade para a etapa pós-crise, de maneira que os estabelecimentos possam mais adequadamente recuperar suas posições no mercado, lucratividade e saúde financeira, conforme explicam o secretário Odair Gonzalez e o presidente do convention bureau, Leonardo Carvalho.

APRESENTAÇÃO

Para participar do lançamento da capacitação, nesta terça, às 15h, basta baixar o aplicativo aqui. O número da reunião é 293.049.563 e a senha é santoscvb (72686728 para telefones e sistemas de vídeo).

Negociação Empresarial, Análise de Fluxo de Caixa, Gestão de Pessoas e Inovação serão os temas dos cursos, cada um deles com quatro horas de duração, distribuídos em quatro aulas de 60 minutos. A carga horária total será dividida em oito semanas, sendo duas aulas de 60 minutos em cada semana.

As aulas deverão começar em meados deste mês, às segundas e quintas, das 10h às 11h e os cursos têm previsão de término em julho.

CONTEÚDOS

Os conteúdos dos cursos serão desenvolvidos pelo administrador de empresas Luiz Carlos Barboza, da LCB Consultoria Organizacional S/S, com 45 anos de experiência profissional, e com especializações na França e nos Estados Unidos.

O curso Negociação Empresarial abordará conceitos e modelos aplicáveis, negociações com bancos, negociações com clientes e fornecedores, análise de situações reais e solução de dúvidas dos inscritos

Já o curso Análise de Fluxo de Caixa enfocará conceitos e modelos aplicáveis, entradas do fluxo de caixa, saídas do fluxo de caixa, análise de situações reais e solução de dúvidas dos inscritos

Gestão de Pessoas discutirá conceitos e modelos aplicáveis, avaliação de desempenho e capacitação, formação de equipe com desempenho superior,  análise de situações reais e solução de dúvidas, enquanto Inovação apresentará conceitos e modelos aplicáveis, mundo digital, criando experiência para o cliente, análise de situações reais e solução de dúvidas dos participantes.

Ex-diretor técnico do Sebrae de 2003 a 2010, Luiz Carlos Barboza é também consultor especializado em gestão, competitividade e inovação tendo conduzido projetos de apoio e capacitação empresarial para diversas instituições do setor turístico.