Centros comerciais e galerias devem seguir normas de prevenção à covid-19
Aferição de temperatura de funcionários e clientes, distanciamento entre as pessoas e instalação de estações de álcool em gel. Essas são algumas das medidas obrigatórias para o funcionamento de galerias e centros comerciais de Santos, conforme protocolos estabelecidos pelo Decreto Municipal 8.980, publicado nesta quinta-feira (18), no Diário Oficial.
A prevenção a contágios pelo novo coronavírus ainda inclui normas como demarcações de distância no piso, remoção de mesas e cadeiras, fechamento de espaços infantis e de espera e restrição do uso de estacionamentos e elevadores.
Para adaptação às novas regras, os funcionários dos estabelecimentos devem receber treinamento quanto ao atendimento ao público, além de máscaras faciais para uso durante o expediente. Também será necessária a higienização de caixas eletrônicos, carrinhos e cestas de compra e máquinas de pagamento, além de desinfecção dos banheiros a cada três horas.
E, para orientação aos clientes, os protocolos precisam estar expostos em locais visíveis, em cartazes ou dispositivos audiovisuais.
Confira todas as determinações do decreto
- Manter funcionário ou prestador de serviço para fazer o controle de acesso e aferição de temperatura em todas as entradas
- Reduzir em 50% as vagas de estacionamento e não utilizar o serviço de manobrista.
- Garantir o distanciamento mínimo de 1,5 metro entre as pessoas.
- Restringir o uso de elevadores e reduzir em 50% do limite máximo de pessoas e peso, com prioridade às pessoas com deficiência.
- Indicar e garantir o distanciamento em escadas rolantes a uma pessoa cada três degraus.
- Demarcar o piso para assegurar o distanciamento mínimo de 2,0 metros entre as pessoas, nos locais onde há filas internas para atendimento e acesso aos estabelecimentos.
- Se a fila estiver formada no lado externo, manter funcionário para garantir o distanciamento de, no mínimo, 2,0 metros entre as pessoas e senha de controle.
- Não abrir o fraldário e espaços família e kids.
- Retirar o mobiliário (cadeiras, bancos almofadas e outros) dos corredores e áreas de descanso, a fim de evitar acúmulo de pessoas nesses locais.
- Suspender a realização de eventos, campanhas, exposições, atrativos infantis e de entretenimento ou qualquer outro tipo de ação que estimule a aglomeração de pessoas.
- Desativar ambientes de espera, relaxamento e socialização (lounge).
- Vetar o empréstimo de carrinhos de bebê e cadeiras de rodas.
- Estimular o uso de antenas para acesso ao estacionamento (evitar retirada de cartões).
- Isolar o acesso aos guarda-corpos, para evitar o contato com superfícies.
- Fornecer máscaras e treinamento a toda a equipe de atendimento ao público (limpeza, segurança, estacionamento, entre outras).
- Manter dispensadores com álcool em gel 70% em pontos de acesso e circulação.
- Implantar serviços de triagem para higienização das mãos com álcool em gel 70% e verificação do uso obrigatório de máscaras.
- Evitar qualquer decoração ou adornos que possam prejudicar a limpeza.
- Promover a higienização dos cartões de estacionamento, displays e terminais de pagamento.
- Manter as portas dos acessos aos sanitários abertas, para maior ventilação e baixo contato, controlando o fluxo no local.
- Higienizar com produto antibactericida, a cada três horas, pisos, banheiros, maçanetas, corrimãos, guarda-corpos, portas, elevadores, paredes, bancadas e demais superfícies que possibilitem o contato.
- Realizar a higienização carrinhos, cestas, caixas eletrônicos e máquinas de pagamentos após o uso.
- Manter as entradas higienizadas e com tapetes antibactericidas.
- Instalar barreiras físicas de vidro, acrílico ou similar nos guichês e balcões de atendimento.
- Instalar sinalização preventiva aos clientes e funcionários sobre os cuidados necessários.
- Divulgar as recomendações de distanciamento aos clientes por meio de cartazes e outros meios de audiovisual.
- Aplicar comunicados de prevenção à covid-19 em escadas rolantes, elevadores, cancelas de estacionamento e demais áreas de fluxo de pessoas.
- Aferir com termômetros manuais a temperatura de funcionários, clientes, colaboradores, prestadores de serviços, lojistas para permitir o acesso.
- Quem estiver com temperatura acima de 37,5ºC e/ou mostrar sintomas de gripe /resfriado, orientar a buscar ajuda médica.
- Manter colaboradores que estão no grupo de risco atuando com trabalho remoto e oriente que seus lojistas façam o mesmo, caso os tenham em seu quadro de funcionários.
- Testar todos os seus colaboradores e manter protocolo de testagem aprovado pela Anvisa.
- Verificar o uso obrigatório de máscaras e impedir o acesso de quem não esteja com a proteção facial.
- Desativar bebedouros públicos.