Seduc forma auditores da qualidade internos
Vinte e cinco funcionários da Secretaria de Educação (Seduc) formaram-se quinta (19) como auditores internos da qualidade. A formação teve carga horária de 24 horas, tendo início em 3 de setembro.
O objetivo é realizar uma auditoria interna, de 22 a 25 de outubro, como preparação para uma auditoria externa, a ser feita de 11 a 13 de novembro pela Fundação Vanzolini (instituição que, em dezembro de 2012, deu certificado de Gestão de Qualidade, segundo a norma ISO 9001:2008, em
Gestão de Serviços à Seduc).
Segundo a responsável pelo setor de qualidade da Seduc, Rosana da Costa Corrêa, o certificado tem validade de três anos, mas anualmente é feita auditoria para manutenção do sistema de qualidade.
O professor Agenor João Machado Filho, com experiência de 26 anos, explicou que os auditores precisam ser de segmentos diferentes porque não podem auditar a própria área. “Assim, há representantes da merenda, RH, almoxarifado, supervisão, direção, financeiro, entre outros setores”.
Agenor afirmou que o resultado das auditorias será avaliado pela secretária de Educação para a introdução de melhorias. “É uma ótima ferramenta de gestão”.