Ouvidoria Móvel atende munícipes da Ponta da Praia

Com o objetivo de aproximar a população e o poder público, uma equipe da Ouvidoria Móvel – Viva o Bairro esteve, nesta sexta-feira, na feira livre da Ponta da Praia. Foram geradas 10 aberturas de ocorrências.  

A dona de casa Asami Fukui, 75, aproveitou a ida à feira para pedir poda de árvores em sua rua. Ela não conhecia o serviço e gostou do que viu. “Achei ótimo porque eles vem até nós. As pessoas precisam usar esse serviço”.

Felipe Amorim tem 23 anos e também abordou a equipe. “Eu vim pedir para dar uma olhada em um terreno perto de casa. Acho que lá é um criadouro porque esta juntando muito mosquito”.

A partir do registro, a Ouvidoria Municipal tem prazo de 30 dias para responder ao solicitante. Esse retorno geralmente é feito por e-mail, mas também podem ser solicitadas respostas por carta ou telefone.

Serviço:

A Ouvidoria Municipal também atende por telefone, pelo 0800-112056, na prefeitura (Praça Mauá, s/nº, Térreo, Centro), por e-mail (ouvidoria@santos.sp.gov.br) e por aqui. 

Foto: Francisco Arrais