Mais de 800 operadores do transporte coletivo fazem treinamento

Oferecer um serviço de transporte da melhor qualidade é prioridade para a Prefeitura, e o bom atendimento aos usuários está entre os seus maiores objetivos. Por isso, as permissionárias Viação Piracicabana e Executiva Transportes começaram na segunda-feira (18), um treinamento para cerca de 850 operadores das empresas, entre motoristas, cobradores e fiscais de linhas. Desta vez, o público alvo são os deficientes físicos com dificuldades de locomoção, os deficientes visuais e os idosos, que necessitam de atenção especial no embarque e desembarque dos ônibus. Em grupos de 20, os funcionários passarão por dinâmicas de grupo, vivenciando inclusive. as situações enfrentadas por esse público. Segundo informou na abertura oficial do treinamento, a supervisora de tráfego daquelas empresas Dilce Augusto Pereira, do treinamento fará parte, ainda, visita aos centros de convivência da terceira idade de Santos, ao Lar das Moças Cegas, ao Centro de Reabilitação Profissional (CRP), etc. Para Walter Cunha, de 72 anos e com perda da visão por glaucoma desde os 58, quanto mais preparados para atender o público estiverem os motoristas e cobradores, mais facilidade de acesso terão os portadores de necessidades especiais. E Luciano Marques de Souza, presidente do Conselho Municipal para Integração das Pessoas Portadoras de Deficiência (CONDEFI), lembrou: Santos já é a terceira cidade do país com melhor acessibilidade ao transporte. Com mais aprimoramento dos funcionários, poderemos ser a melhor do país.