Luana Oliveira, da Seporte, transforma experiência em aprendizado para novos profissionais

Servidora pública desde 2012, Luana Ferreira de Oliveira, 41 anos, atua atualmente como assistente técnica de gabinete na Secretaria de Assuntos Portuários e Emprego (Seporte). Ao longo de sua trajetória, aprendeu que “ética, empatia e desenvolvimento humano são elementos fundamentais na atividade pública”.

Concursada para o cargo de oficial de administração, Luana é formada em Recursos Humanos e pós-graduada em Gestão de Pessoas. Iniciou sua carreira na Secretaria de Gestão, onde compreendeu a essência do serviço público e a importância de seu papel como servidora. “O Departamento de Gestão de Pessoas ampliou meu entendimento. Hoje carrego muitos aprendizados e estabeleci grandes amizades”, afirmou.

DESAFIOS

A servidora também passou pela Secretaria de Cultura, onde assumiu, em 2015, a chefia do Departamento de Recursos Humanos (RH). Em 2017, passou a comandar a Seção de Apoio Administrativo e Financeiro. “Eu não tinha conhecimento na área e comecei do zero. Assumir essa responsabilidade foi desafiador e, ao mesmo tempo, gratificante”, lembra.

Luana destaca que teve como referência profissionais da Administração Municipal que contribuíram para seu crescimento profissional e desenvolvimento da resiliência. Sempre em busca de novos conhecimentos, também compartilha sua experiência para contribuir com a formação de novos servidores.

“Ratifico que o verdadeiro serviço público se faz com ética, empatia e desenvolvimento humano, propósito que coloco em prática diariamente ao coordenar rotinas e treinar a nova geração de servidores”.

Esta iniciativa contempla o item 16 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU: Paz, Justiça e Instituições Eficazes. Conheça os outros artigos dos ODS