Josie Conceição, da Capep, faz do acolhimento sua missão no serviço público

Ser servidora pública sempre foi um sonho para Josie Conceição Cordeiro. Nascida e criada em Santos, econquistou, em 2008, por meio de concurso público, a oportunidade de contribuir com a cidade onde construiu sua história. Desde então, como assistente social, dedica a carreira a acolher pessoas e buscar caminhos para melhorar suas vidas.

A trajetória começou na Secretaria de Assistência Social, com atuação no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) e no Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas). A experiência no Cras, especialmente, permanece guardada com carinho. Recém-formada, Josie encontrou uma verdadeira escola, onde aprendeu, na prática, a compreender as necessidades das famílias e a importância de cada atendimento.

Mais tarde, assumiu uma chefia na área de Medicina do Trabalho, na Secretaria de Gestão e Finanças, experiência que ampliou seus conhecimentos e fortaleceu sua atuação profissional.

VOCAÇÃO

Há quatro anos na Capep-Saúde, onde atua cedida pela Prefeitura, encontrou novas formas de exercer sua vocação. Seu trabalho envolve orientar servidores e dependentes, intermediar demandas com hospitais, serviços de home care (atenção domiciliar) e a Clínica de Neurodesenvolvimento, além de buscar soluções que facilitem o acesso aos atendimentos.

Escolhida para a homenagem pelo Dia do Servidor, Josie recebe o reconhecimento com alegria e orgulho. Ao resumir sua trajetória, escolhe uma palavra que traduz sua relação com o trabalho: gratidão.

“Sou grata pela oportunidade de cuidar e acolher”.

Um sentimento que acompanha sua caminhada e revela o lado mais humano de servir à população santista.

“Adoro o que faço! Muitas vezes, as famílias estão passando por momentos delicados, de angústia e preocupação. Poder oferecer orientação, acolhimento e apoio faz toda a diferença”.

Esta iniciativa contempla o item 16 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU: Paz, Justiça e Instituições Eficazes. Conheça os outros artigos dos ODS