Integração prepara novos servidores da Saúde de Santos para atendimento à população

Com o objetivo de apresentar o funcionamento da rede municipal e preparar os profissionais para o atendimento à população, a Secretaria de Saúde de Santos promoveu uma integração para novos servidores.

A iniciativa permite que os profissionais conheçam a estrutura e os serviços do Sistema Único de Saúde (SUS) no Município antes de iniciarem suas atividades nas unidades.

O encontro foi realizado nesta quarta-feira (28), Dia do Servidor Público, na Escola da Saúde (Rua Amador Bueno, 333). Esta foi a terceira e última edição do ano, com previsão de retomada em 2027.

Ao todo, aproximadamente 150 servidores participaram das três capacitações, entre agentes comunitários de saúde, enfermeiros, técnicos de enfermagem, motoristas e oficiais administrativos.

Eles participantes conheceram a história e a implementação do SUS, além dos serviços oferecidos pela rede municipal, incluindo os departamentos de Atenção Primária à Saúde e de Saúde Mental.

HUMANIZAÇÃO

A articuladora de Humanização da Secretaria de Saúde, Juliana Cabral, abordou o papel dos servidores no atendimento à população, apresentou artigos da Constituição relacionados ao direito à saúde e destacou a importância do cuidado individualizado com cada paciente.

“Precisamos garantir um olhar de cuidado e equidade com os pacientes. Cada um tem sua especificidade, por isso precisamos ter um olhar atento às necessidades de cada usuário”.

Segundo ela, a humanização dos serviços de saúde passa pela empatia dos profissionais e pelo fortalecimento do vínculo com a população.

“Devemos manter nossas equipes bem instruídas, para que todos os munícipes recebam um atendimento de excelência e se conectem com seus profissionais de referência”.

PREPARAÇÃO

O agente comunitário de saúde Lucas Anunciação destacou a importância de conhecer os diferentes setores e expectativa de colocar em prática os conhecimentos adquiridos.

“Entramos pelo concurso e muitos chegam sem capacitação prévia. Mesmo com o curso preparatório, não temos consciência da abrangência e de todos os detalhes que vamos encontrar durante nossos serviços, já que a saúde é uma área extremamente extensa”.

Esta iniciativa contempla o item 3 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU: Saúde e Bem-Estar. Conheça os outros artigos dos ODS