Cidoc orienta consumidores sobre sites de compras coletivas

Uma nova modalidade de compras, surgida nos Estados Unidos, ganha cada vez mais adeptos no Brasil. São os sites de compras coletivas, onde serviços são oferecidos com preço bem abaixo do mercado. Em alguns casos o desconto chega a 90%. Depois de cadastrado no site, o consumidor têm acesso diário às ofertas no seu e-mail. Para garantir uma aquisição segura, o Cidoc (Centro de Informação, Defesa e Orientação ao Consumidor) dá algumas dicas.

Inicialmente, o consumidor precisar ter os mesmos cuidados com relação às compras em qualquer portal da internet. Ou seja, deve checar no Procon do Estado ou do município se há reclamações sobre o site.

É importante também verificar as medidas adotadas pelo site para garantir a privacidade do comprador, além de não fornecer informações pessoais desnecessárias, verificar o endereço físico do fornecedor, telefone e e-mail. Outra precaução é guardar e, se possível, imprimir o número de protocolo da compra, comprovante e o contrato.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (artigo 49), em casos de compras feitas por telefone, internet, feiras ou salões, o consumidor tem o direito de desistir em até sete dias da assinatura do contrato ou recebimento do produto.

Outras informações podem ser obtidas no Cidoc, na Rua Campos Salles, 128, 3º e 4º andares, Vila Nova, ou pelo telefone 3202-1899.