Cet dispõe sac para munícipes
Para atender ao público, a Companhia de Engenharia de Tráfego (CET-Santos) conta com o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), que é o departamento voltado para receber sugestões, reclamações e comentários de munícipes em relação aos serviços de trânsito e transporte da Cidade. O atendimento pode ser feito pessoalmente, na Avenida Rangel Pestana, 126 - Vila Mathias, de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h30, e pelos telefones 3233-3236 (horário comercial) ou 0800-7719194, opção 2. Nos finais de semana e em horários fora do expediente, as mensagens para o 0800 são gravadas para posterior contato. Para isso, é essencial que os interessados deixem nome e telefone. Muitas vezes esses dados não são fornecidos e o SAC fica sem condições de prestar as informações ou esclarecimentos solicitados pelo munícipe.