Cet conta com serviço de atendimento ao usuário da cet

Para melhor atender aos usuários do transporte coletivo de Santos, a Companhia de Engenharia de Tráfego (CET-Santos) conta com o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), que é o departamento voltado para receber sugestões, reclamações e comentários de munícipes em relação ao transporte da Cidade, além de prestar informações sobre itinerários de ônibus, entre outros serviços. Como a CET gerencia e fiscaliza o transporte, a equipe de funcionários que trabalha no SAC encaminha os pedidos às empresas permissionárias, para que sejam sanados os problemas apresentados ou implementadas as sugestões dos usuários. O SAC-CET fica na Av. Rangel Pestana, 100 (Vila Mathias) e atende pelos telefones 3233-3236 ou 0800-555102.