Amanhã é dia de comemoração para os consumidores

Amanhã é dia de saudar àqueles que fazem valer seus direitos de cidadão, reconhecidos, mundialmente, na década de 60 - os consumidores. A data - Dia Internacional do Consumidor ou Dia Mundial dos Direitos do Consumidor - passou a ser celebrada em 1962, quando foi divulgada a famosa Declaração dos Direitos Internacionais do Consumidor. No Brasil, o acontecimento histórico foi reflexo de muitas conquistas, entre elas, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078), sancionado pelo Governo Federal em 1990. Na última segunda-feira, a norma completou 11 anos, em vigor. CIDOC Santos acompanhou as mudanças e em 1990, surgia o Centro de Informação, Defesa e Orientação ao Consumidor (Cidoc). Nos últimos anos, a importância do serviço tem sido notória. Ao final de 2000, por exemplo, as atividades do órgão estavam encerradas com uma demanda 140% maior em relação maior ao ano em que foi inaugurado. Hoje, subordinado à Secretaria Municipal de Ação Comunitária e Cidadania (Seac), o Cidoc mantém o atendimento atualizado, garantindo a sua eficácia ao assessorar os munícipes que pretendem formalizar um contrato para aquisição de um produto, ou se sentiram lesados. Reunindo profissionais capacitados, realiza intercâmbios com instituições nacionais e internacionais, ligadas à defesa do consumidor. No último dia 4, ampliou seu atendimento ao firmar convênio com a Fundação Procon do Estado. Agora, o consumidor santista conta com um leque ainda mais amplo de serviços e informações e os técnicos podem reciclar seus conhecimentos com o órgão do Estado. Se você está enfrentando problemas e ainda não procurou o Cidoc, a semana mundial do consumidor é uma boa ocasião para dar o primeiro passo. O serviço funciona de segunda à sexta-feira, das 9 às 17 horas, na Rua Bahia, 138, Gonzaga.