Procon Móvel leva atendimento à Área Continental de Santos

Nesta quinta-feira (11), data em que se celebram os 35 anos do Código de Defesa do Consumidor, o Procon Móvel estará na Área Continental de Santos para mais uma ação de cidadania e orientação à população. Das 10h às 16h, a unidade ficará estacionada na Praça Encarnación Alves Corpas, Caruara.

A iniciativa, realizada pela Prefeitura de Santos, por meio da Secretaria da Mulher, Cidadania, Diversidade e Direitos Humanos (Semulher) e do Procon Santos, em parceria com a Fundação Procon-SP, tem como objetivo ampliar o acesso dos consumidores aos seus direitos e facilitar a resolução de conflitos nas relações de consumo.

Durante o atendimento, os moradores poderão tirar dúvidas, registrar reclamações, receber orientações sobre práticas abusivas e conhecer melhor seus direitos e deveres como consumidores. A ação também é uma oportunidade para aproximar o serviço público das regiões mais afastadas do Centro, promovendo inclusão e cidadania.

A presença do Procon Móvel reforça a política pública de defesa do consumidor, que tem alcançado diferentes bairros da Cidade por meio de parcerias entre os entes municipal e estadual.

SERVIÇO

O Procon Móvel funciona como uma extensão do atendimento presencial do Poupatempo (Rua João Pessoa, 249, Centro Histórico), que opera de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados das 9h às 13h. O agendamento pode ser feito pelo site do Poupatempo (www.poupatempo.sp.gov.br) ou no posto de atendimento da Unimes, na Rua Barão de Paranapiacaba, 28 (Encruzilhada).

Para reclamações ou denúncias, os consumidores também podem escrever para: procon@santos.sp.gov.br.

Esta iniciativa contempla o item 16 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU: Paz, Justiça e Instituições Eficazes. Conheça os outros artigos dos ODS