Limpeza urbana - Terra Santos
Mais serviços, tecnologia e sustentabilidade
Desde março de 2025, Santos vive uma nova fase na limpeza urbana por meio de parceria público-privada (PPP) com o consórcio Terra Santos Ambiental, formado pelas empresas Terracom Construções Ltda e Terracom Concessões e Participações. Com uma série de melhorias que já começaram a ser implementadas e investimentos de R$ 739 milhões, em contrato com duração de 30 anos, a Cidade garantiu a evolução do serviço para tornar-se modelo de eficiência ambiental.
Consulta de serviços por bairro
Ecoboats
Ecoboat Estuário:
Faz percurso pela região da Alemoa, início do canal do Porto de Santos, Rio das Pedras, Ilha dos Bagres, Ilha Piaçaguera, entre outros pontos.
Ecoboat Ponta da Praia:
Faz percurso pela região da Ponta da Praia, final do canal do Porto de Santos, Terminal Pesqueiro, Travessia das Balsas Santos/Guarujá, Ponte Edgard Perdigão, entre outros trechos.
Novos Equipamentos
Desde a assinatura do contrato, *XXX* veículos foram implementados na frota da Terra Santos, que conta agora com uma frota de *XXXX*, incluindo caminhões gaiola para coleta seletiva. -
Carros elétricos:
A Terra Santos substituiu, em junho de 2025, a sua frota de apoio por carros elétricos, com oito automóveis utilizados em ações de fiscalização e limpeza, além das demandas administrativas da concessionária.
Limpeza das praias:
Desde setembro de 2025 a limpeza das praias de Santos foi revitalizada com a substituição dos veículos que eram utilizados no serviço anteriormente. Os novos modelos, mais compactos e ágeis, tem maior capacidade de remover micro detritos, retendo uma quantidade bem menor de areia durante o rastelo. São dois tratores, um veículo autopropelido e mais cinco veículos menores de apoio.
Novas Tecnologias
Centro de Controle Operacional (CCO) – A Terra Santos conta com um Centro de Controle Operacional (CCO) em que toda a operação é rastreada, incluindo os trajetos dos veículos e tempo de atendimento, coletando dados e dando apoio logístico. O Centro também tem comunicação direta com o CCO da Prefeitura de Santos.
Novo número da Central de Atendimento – Integrado ao CCO da Terra Santos está o novo número do SAC para atendimento de demandas do munícipe, através do 0800 621 5000, garantindo tempo de resposta mais rápido e eficiente.
Novo aplicativo - Um aplicativo gratuito passa a oferecer a possibilidade do munícipe acompanhar o trajeto da coleta, assim como as suas solicitações. Além disso, por meio do app, estão disponibilizadas cartilhas gratuitas com informações importantes sobre os diversos tipos de resíduos, material que foi pensado exclusivamente para a implementação da ferramenta.
PRÓXIMAS AÇÕES
Ampliação dos contentores – Já está em andamento a ampliação dos contentores de lixo da Cidade, com previsão de que o número suba dos 3.500 de antes da PPP, para 7.000 até o fim deste ano. - Caminhões elétricos – Os primeiros quatro caminhões elétricos já foram implementados na frota de veículos Terra Santos, que terá 10 dos caminhões a diesel sendo substituídos por veículos elétricos, com expectativa de reduzir em até 30% a emissão de carbono associado à coleta