Santista está mais consciente de seus direitos de consumidor
Santista está mais consciente de seus direitos de consumidor
O consumidor santista está mais atento e preocupado, ampliou o conhecimento sobre seus direitos, mas nem sempre os aplica. A avaliação é da equipe técnica do Centro de Informação, Defesa e Orientação do Consumidor (Cidoc), frisando que os santistas estão se habituando a buscar informações antes de fechar negócios, firmar contratos, aceitar serviços e aderir a quaisquer propostas. Mas o munícipe não tem por hábito exigir nota fiscal e nem sempre lê os termos de um contrato ou de simples ordem de serviço, sendo surpreendido depois por cobranças ali previstas e discriminadas.