Procon-Santos orienta sobre os direitos do consumidor na troca de presentes de Natal
Procon-Santos orienta sobre os direitos do consumidor na troca de presentes de Natal
Após o Natal, o movimento de trocas de produtos nas lojas aumenta, já que nem sempre os presentes chegam no tamanho certo ou são do gosto de quem foi lembrado. Para evitar confusão durante esse processo, a fiscal do Procon-Santos, Marcela Wagner Rodrigues, esclarece quais os direitos do consumidor e como proceder no momento da troca.