Ouvidoria de Santos ultrapassa 94% de solução nos atendimentos às demandas de 2024
Ouvidoria de Santos ultrapassa 94% de solução nos atendimentos às demandas de 2024
VEJA COMO ACIONAR A OUVIDORIA
Com o objetivo de proporcionar uma escuta ativa e mediar a comunicação entre a Prefeitura e os santistas, a Ouvidoria registrou, em 2024, cerca de 35,5 mil manifestações, incluindo sugestões, elogios, reclamações e denúncias de munícipes. Deste total, o órgão registrou a solução de 94,37% das demandas, enquanto o restante segue em andamento.