Ouvidoria reduz tempo médio de resposta no primeiro semestre
Ouvidoria reduz tempo médio de resposta no primeiro semestre
Foi de 21 dias o tempo médio de resposta aos munícipes que entraram em contato com a Ouvidoria Transparência e Controle (OTC) no primeiro semestre deste ano. Em relação ao mesmo período de 2017 (23 dias), houve redução de 8% na espera. Já comparando com os seis primeiros meses de 2015 (114 dias), anteriores ao Decreto Municipal (7.584/2016) que regulamentou os prazos, a queda chega a 82%.