Consumidores devem conhecer seus direitos e deveres
Consumidores devem conhecer seus direitos e deveres
Não basta saber que temos direitos e deveres como consumidores; precisamos conhecê-los à fundo. A dona Regina M.Franzino sempre exige nota fiscal ao efetuar uma compra. Ela sabe que é uma de suas obrigações como consumidora. Segundo técnicos do Cidoc, se o fornecedor negar-se a entregá-la, o consumidor deve denunciá-lo à Delegacia da Receita Tributária. A nota fiscal é indispensável para uma eventual reclamação contra o fornecedor.