Guias e recepcionistas recebem uniforme para atendimento a turistas em Santos

Os guias de turismo, recepcionistas e funcionários da Setur (Secretaria de Turismo) que atuam no Museu Pelé e na Ponte Edgard Perdigão agora dispõem de uniforme para trabalhar no atendimento ao público. A camiseta polo, na cor cinza, substitui o colete verde que passou a ser utilizado em 2016 pelos guias, equipe que hoje conta com 14 profissionais.

“O uniforme garante uma identidade visual que facilita a aproximação dos turistas”, explicou o secretário Odair Gonzalez, acrescentando que a medida também valoriza o trabalho dos profissionais junto ao público e garante o sentido de unidade e integração. A camiseta será utilizada, ainda, pela equipe que vier a ser destacada para participar de feiras e eventos de turismo.

Com a logomarca turística de Santos (bonde) à direita e a identificação da secretaria à esquerda, ambas na frente, a peça possui o brasão do Município em uma das mangas e, na outra, a bandeira do Brasil. Atrás, a camiseta tem também a inscrição da secretaria. O mesmo modelo será utilizado pelos 11 recepcionistas bilíngues da Setur e pelos funcionários que atendem o público nos dois equipamentos.

COMPORTAMENTO

Já a equipe de retaguarda trabalhará com camiseta preta de gola careca, com as mesmas insígnias da polo. Cada funcionário recebeu três peças, que, junto ao agasalho, já em processo de confecção, formam o vestuário de inverno.   

O uniforme já estimulou uma mudança de comportamento, de acordo com a guia de turismo Ana Kader, responsável pela Seção de Serviços Turísticos da Setur. “Muitas guias passaram a se preocupar em manter o batom ao longo do dia e outras passaram a usar calças de alfaiataria e sapato de salto baixo, substituindo o jeans e tênis, que antes predominavam. Ela lembra que a definição de um uniforme era reivindicação antiga dos guias de turismo.  

Foto: divulgação