Urgência urbana: um setor que nunca pára

A Prefeitura coloca à disposição da população alguns serviços que operam 24 horas por dia. Um deles é a Seção de Urgência Urbana (Seurb), ligada à Secretaria de Obras e Serviços Públicos (Seosp) e que atende pelo telefone 3216-2065. Como o próprio nome a identifica, age na solução de problemas momentâneos e urgentes que afetam os moradores em vias públicas. O setor atua com quatro equipes de plantão em turnos de 12 por 36 horas, que andam equipadas para resolver situações classificadas como buracos de atendimento de urgência e obras de recuperação. Ambas realizam obras de pequeno porte, como renivelamento de meio-fio ou reparo em calçada após o corte de uma árvore. Os casos classificados, depois da vistoria, de buracos na pista e passeio são isolados com cavaletes e comunicados à empresa responsável pela recuperação: Sabesp, Telefônica, CPFL ou a própria Prefeitura, por meio da Seção de Obras de Manutenção Urbana da Zona Leste (Seom-ZNO) ou das seções de obras viárias da Zona Noroeste (Seovi-ZNO) e dos Morros (Seovi-M). Em casos de acidentes de trânsito, a Urgência Urbana também se apresenta ao lado da CET, bombeiros e paramédicos, assumindo a função que o momento exigir: sinalização provisória, recolhimento de óleo na pista e limpeza de rua após o acidente.