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Urgência urbana atua 24 horas a serviço da população

Publicado: 6 de julho de 2006
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Resolver problemas urgentes que afetam os moradores em vias públicas. Este é o serviço prestado 24 horas pela Seção de Urgência Urbana (Seurb), ligada ao Departamento de Vias Públicas (Devip), da Secretaria de Obras e Serviços Públicos (Seosp). O serviço é realizado por quatro equipes de plantão, que trabalham em turnos de 12 por 36 horas e atuam nas zonas Leste, Noroeste e também nos morros quando há solicitação. Entre os pedidos estão a colocação de bocas de lobo, limpeza de destroços, retirada de entulhos e PV (posto de visita sem tampa) da Sabesp. Após as solicitações feitas pelo telefone 3216-2065 ou pela Ouvidoria Pública, a Seurb checa as informações e comunica a empresa responsável pelos reparos, como Sabesp, Telefônica ou CPFL. No caso de ser a Prefeitura, o pedido é encaminhado ao setor competente, por meio das seções de Obras de Manutenção Urbana da Zona Leste, Região Central Histórica (Seom-ZL/RCH), de Obras Viárias da Zona Noroeste (Seovi-ZNO) ou dos Morros (Seovi-M). Além disso, o órgão pode realizar obras de pequeno porte, como renivelamento de meio-fio e reparo em calçada, após o corte de árvores. Em casos de acidentes de trânsito, também se apresenta ao lado da CET, bombeiros e paramédicos, sinalizando provisoriamente o local, recolhendo o óleo na pista e limpando a rua após o acidente.