Sms cria o fala saúde

A partir da próxima segunda-feira, dia 9, a população de Santos contará com canal de comunicação direto com a Secretaria Municipal de Saúde (SMS). Trata-se do Fala Saúde, um serviço que atenderá os munícipes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os devidos encaminhamentos dentro do sistema municipal de saúde, integrado por 75 unidades, entre as quais, 25 policlínicas, dois hospitais e três prontos-socorros. Estabelecer uma maior proximidade entre o usuário e o serviço de saúde, promovendo um melhor relacionamento entre ambos é o principal objetivo da iniciativa, que visa ainda o aperfeiçoamento dos programas e das práticas de assistências mantidas pela SMS, de acordo com a necessidade dos pacientes atendidos pelo sistema. A linha – 233-1400 ficará à disposição exclusiva da população, de segunda à sexta-feira, das 8 às 19 horas. Para ter acesso ao serviço, o munícipe deve, no ato da ligação, se identificar e fornecer o endereço e telefone, para que a atendente possa dar o retorno e agilizar a resolutividade de cada caso.