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Sala do Empreendedor já registra 26 mil atendimentos

Publicado: 26 de agosto de 2015
14h 17

Criada pela Prefeitura em junho de 2014 para agilizar os processos de abertura de empresas, alteração de atividades econômicas e transferência de local, a Sala do Empreendedor Santista atingiu em agosto 26 mil atendimentos (média de 2.340 por mês).

Dessa média, 1.850 são destinados apenas para o atendimento presencial (orientação para microempreendedores, empresas ME/EPP, cooperativas, condomínios, consulta prévia da viabilidade, informações sobre andamento de processos, análise de documentos e protocolo etc). Outros 180 são via e-mail (orientações gerais para todos os tipos de empresas, consulta prévia da viabilidade, andamento de processos etc). E mais 310 por telefone (orientações gerais básicas para todos os tipos de empresas, informações sobre andamento de processos etc).

Eficiência

Além da concessão de alvarás, a iniciativa permitiu a redução do tempo médio de abertura de empresas de baixo risco, que passou para oito dias (antes poderia chegar a um ano). Esses processos representam a maioria dos documentos analisados (74% do total contra 26% dos processos de alto risco, que demandam autorizações sanitárias e de meio ambiente).

A unidade integrou os serviços anteriormente distribuídos em vários setores e prédios públicos. É um balcão único de atendimento, onde o empresário faz a consulta prévia e solicita o alvará; são feitas a classificação fiscal, a viabilidade, a fiscalização, o despacho decisório e o cadastro da inscrição municipal.

Crescimento

Uma pesquisa da Global Entrepreneurship Monitor (GEM), realizada ano passado, estima que haja 46 milhões de empreendedores no Brasil, divididos entre iniciais e estabelecidos.

Dos 23 milhões em estágio inicial, 53% têm entre 18 e 34 anos. Dos outros 23 milhões em estágio estabelecido, 24% têm de 18 a 34 anos.

Em 2013, eram 40 milhões, divididos em 21 milhões em estágio inicial e 19 milhões estabelecidos. Entre os empreendedores, 38,1% tinham entre 18 e 34 anos. Já entre os com estágio estabelecido, 16,3% tinham entre 18 e 34 anos. Comparativo demonstra evolução, de 2013 para 2014, de 14,9% de jovens empreendedores em estágio inicial e 7,7% em estágio estabelecido.

Empreendimento entre jovens cresce em momento de crise

Heisenburguer. Este é o nome do sanduíche inspirado na personagem principal da série americana Breaking Bad e que faz sucesso na hamburgueria HP Geek Bar n Burguer, no Gonzaga. O espaço surgiu da ideia de montar um bar voltado ao público nerd. “Percebi que era um segmento que não existia e que valia a pena investir”, conta Felipe Terra, de 29 anos, idealizador e um dos sócios.

O empreendimento virou ponto de encontro de nerds e geeks. “Nós fazemos uma programação semanal para atender diferentes públicos no nosso espaço. Em um dia passamos um filme, no outro organizamos jogos de cards”, explica Terra, que no médio prazo planeja lançar uma franquia.

A empresária Luany Veira, de 21 anos, também é um exemplo. Em julho do ano passado, a então recém-formada em Publicidade decidiu surpreender sua mãe, Márcia. “Mãe, vamos dar uma volta”, disse a garota. Ao chegarem no Centro Comercial Miramar, no Boqueirão, veio o susto: Luany havia alugado um espaço e montado a Criola Store, loja de confecção que em pouco tempo repetiu o sucesso que havia alcançado no Facebook. “Chegou uma hora que a minha casa ficou pequena para receber as clientes”.

Dinamismo

O perfil dos jovens de hoje tem uma mentalidade diferente de gerações anteriores. Antes, a base escolar preparava para buscar um emprego. "A cabeça do jovem de hoje é capaz de colocar a própria ideia em prática. A educação atual tem aberto um leque para o empreendedorismo", avalia Patrícia Ovalle, consultora do Sebrae em Santos. "É importante que o jovem perceba o potencial da ideia para tornar o negócio atrativo. Para isso, a capacitação é fundamental. O jovem está empreendendo mais, mas deve inovar porque ele tem essa capacidade para isso".

Serviço

Rua João Pessoa, 132, Centro.

De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h.

Informações: www.santos.sp.gov.br ou 3213-2120.

Média de atendimento/mês 2015:

1.850 presenciais

180 por e-mail

310 por telefone

Total de 2.340

Foto: Marcelo Martins