Representantes de barueri visitam ouvidoria

Dois representantes da Ouvidoria da prefeitura de Barueri estiveram na tarde de terça-feira (10) em visita ao Paço Municipal. Segundo Agnaldo Almeida, ouvidor geral de Barueri, o objetivo da visita foi conhecer o sistema empregado pela Ouvidoria de Santos no atendimento aos munícipes. A Ouvidoria de Barueri tem apenas quatro meses de atividade e, para nós que estamos iniciando, essa troca de experiências é muito positiva. Aprender com quem está há mais tempo é importante para nós. Segundo ele, uma nova visita já está sendo agendada, para que a equipe de técnicos de Barueri conheça melhor o funcionamento da Ouvidoria de Santos. O objetivo é implementar um sistema semelhante, para aperfeiçoar o atendimento à população. O papel do ouvidor é o de encaminhar os problemas aos departamentos responsáveis e cobrar soluções. O mais importante é fazer com que o cidadão seja ouvido, disse Agnaldo.