Processos Digitais da Prefeitura de Santos ganharão agilidade e economia com hospedagem em "nuvem"

De forma inédita entre os sistemas utilizados pela Prefeitura de Santos, a hospedagem dos Processos Digitais migrará para a computação em nuvem (cloud computing, em inglês). A tecnologia, que é uma tendência mundial, permite a realização de serviços de maneira remota, pela internet, e resultará em maior produtividade, segurança e economia.

“Com este serviço, o Município pagará somente pelo espaço de armazenamento e recursos que utilizar e a capacidade pode ser ampliada quando preciso. Também haverá diminuição dos gastos com infraestrutura e energia, pois as aplicações ficarão armazenadas em servidores fora da Prefeitura, mantidos pelo prestador”, explica o secretário de Planejamento e Inovação, Fábio Ferraz.

Outro benefício previsto é um sistema com maior agilidade e menos possibilidade de intercorrências para os mais de 11 mil usuários, a maioria de servidores municipais que utilizam diariamente a ferramenta. Os serviços de migração, hospedagem, suporte e manutenção foram contratados da empresa Lecom Tecnologia e têm valor de R$ 432,8 mil, válidos por um ano.

Tecnologia cloud computing é uma tendência mundial 

SISTEMA

O sistema de Processos Digitais começou a ser implementado no final de 2014 e está em operação desde junho de 2015. Ele promove a gestão integrada de informações, documentos e processos, antes apenas físicos (papel), e contribui para a redução do tempo de tramitação entre os setores municipais, além da economia. 

Em sete anos, foram abertos mais de 448 mil processos 100% digitais, que resultaram na economia de 30 milhões de folhas de papel, o equivalente a mais de 3 mil árvores. Mais de R$ 6 milhões foram economizados com a eliminação do uso de papel, impressão, transporte e armazenamento de processos físicos.

Atualmente, há 134 processos digitais em uso, como o de alvará de empresas (ponto de referência), licenças de servidores e prestação de contas de entidades, entre outros. Em 2015, o sistema conquistou o Prêmio Mundial para Excelência em Gerenciamento de Processos de Negócios e Fluxos de Trabalho (Global Awards for Excellence in BPM & Workflow).

Sistema de Processos Digitais está operando desde junho de 2015

SUSPENSÃO

Para a migração ao ambiente em nuvem, que requer a configuração pela empresa e testes do Departamento de Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicações (Detic), o sistema ficará suspenso das 17 horas do dia 11 de maio até as 8 horas do dia 16 de maio.

Neste período, que engloba dois dias úteis e um final de semana, não será possível a abertura nem a consulta dos processos digitais. Todos os setores e usuários que utilizam a ferramenta estão sendo comunicados previamente da suspensão temporária por meio de comunicados internos e pop-ups (avisos na tela do computador).