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Poupatempo santos ultrapassa marca de um milhão de atendimentos

Publicado: 10 de setembro de 2009
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Em menos de um ano de funcionamento, o Poupatempo Santos, instalado no Centro Histórico pela prefeitura e Governo do Estado, já ultrapassou um milhão de atendimentos prestados à população. A expressiva marca foi alcançada pela unidade - inaugurada em 9 de outubro de 2008 – no dia 28 de agosto. Do total de atendimentos, cerca de 335 mil (35%) foram realizados pelos órgãos da administração municipal. O Poupatempo ocupa área de 4.500 mil m² e oferece cerca de 250 serviços públicos (municipais e estaduais), com qualidade e rapidez. O setor mais procurado é o Instituto de Identificação, com 131.932 atendimentos, que resultaram até agora na emissão de 114 mil RG e 17 mil atestados de antecedentes criminais. O serviço é requisitado por pessoas como a dona de casa Francis Felix, moradora do Embaré, que acompanhou a sua filha Luany, 18 anos, para a retirada da segunda via do RG. "O documento vai ficar pronto em três dias úteis. Na minha época, demorava mais de dez dias", disse Francis. Outro atendimento do governo estadual que tem bastante procura é o e-poupatempo, que já contabilizou 81.703 acessos a serviços públicos por meio de computadores ligados à internet. A estudante Rosane Eger, do Macuco, apesar de possuir computador em casa tornou-se uma usuária frequente do local. "Aqui eu consigo imprimir os formulários sem custo", disse a estudante, que procurava nesta quinta (10) uma boa oportunidade em concursos públicos. Os setores da prefeitura no posto mais utilizados são a Procuradoria Fiscal (109.360 atendimentos), a Secretaria de Finanças (55.270) e a CET (48.229). O corretor de seguros Cezar Augusto Pimentel, do Boqueirão, foi até a Profisc nesta quinta para retirada de uma guia do parcelamento de imposto municipal. "Os atendentes são bem objetivos e sabem como resolver nossos problemas. Venho sempre no Poupatempo porque faço tudo que preciso num só lugar", disse o corretor, que iria aproveitar sua ida ao posto para requisitar um atestado de antecedente criminal. AUMENTO DA PROCURA O coordenador municipal do Poupatempo, Nívio Corrêa Barbosa, explica que cada vez mais aumenta a procura pelos órgãos do município na unidade. "A nossa estimativa inicial era de um mil atendimentos por dia; hoje estamos registrando quase dois mil. Isso é 90% maior do que o previsto". O crescimento do número de usuário também é destacado pelo administrador da unidade, Marcos Antonio de Paula. Em março deste ano, o posto registrava média diária de 4.064 atendimentos. Esse número evolui para 4.227 em abril, passando para 4.358 em maio, 4.638 em junho e 5.101 em julho. "Em agosto a média foi de 5.332 atendimentos por dia, o que representa 31,2% mais do que tivemos em março". COMO FUNCIONA O Poupatempo Santos funciona à Rua João Pessoa, 246, Centro Histórico, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 14h. É indicado que, antes de se dirigir à unidade, o usuário ligue no telefone 0800-7723633 (ligação gratuita) para verificar quais os documentos necessários para o atendimento que procura. Outra fonte de consulta é o site www.poupatempo.sp.gov.br ATENDIMENTOS DO GOVERNO DO ESTADO: - Programa Acessa São Paulo (acesso gratuito à internet) - Projeto e-poupatempo (serviços públicos disponíveis na internet) - CDHU – Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano do Estado de São Paulo - Detran – Departamento Estadual de Trânsito - Divecar – Divisão de Investigações sobre Furtos e Roubos de Veículos e Cargas - Secretaria da Fazenda - Polícia Civil/Instituto de Identificação Ricardo Gumbleton Daunt - Banco Nossa Caixa - Sabesp – Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Secretaria do Emprego e Relações do Trabalho ATENDIMENTOS DA PREFEITURA: - Cidoc - Departamento de Informação, Defesa e Orientação ao Consumidor - CET Santos - Companhia de Engenharia de Tráfego - Protocolo Geral da prefeitura - Procuradoria Fiscal - Seção de Cobrança da Dívida Ativa - Secretaria de Finanças - Departamento de Obras Particulares/Secretaria de Obras e Serviços Públicos - Posto de Informações das secretarias de Turismo e Cultura - Sala do Empreendedor (para formalização do MEI - Microempreendedor Individual)