Ouvidoria registra queda no atendimento em fevereiro

O balanço da Ouvidoria Municipal mostra queda expressiva no número de atendimentos feitos no mês de fevereiro, que totalizou em 1454. A redução é conseqüência do mês com menos dias e do período carnavalesco. Como de costume, os bairros com mais registros foram os da Zona Leste. O Boqueirão foi o que teve mais ocorrências, com 64, cujos itens mais solicitados foram o de desratização e de fiscalização de obras. Já em segundo ficou o Gonzaga, 61 atendimentos prestados, a maioria relacionada a fiscalização de higiene e alvará de funcionamento. Em terceiro, o Embaré, com 59 ocorrências, a maior parte pedidos de desratização e poda de árvore. A maioria das pessoas que liga querem informações em geral, sendo que em fevereiro somaram 582 os chamados com esse objetivo. Entre os serviços prestados pela Prefeitura os mais solicitados foram o de desratização, com 188 pedidos, e o de poda de árvore, com 58. Houve, ainda, 55 pedidos de fiscalização de higiene e 43 para verificação de alvará de funcionamento. Onze cidadãos ligaram para fazer elogios e outros 17 para sugestões. Para entrar em contato com a Ouvidoria basta ligar para 0800-112056 ou enviar fax para 3201-5070. Existe também o email ouvidoria@pms.gov.br. O munícipe pode, ainda, ir pessoalmente ao setor, que funciona no andar térreo do Paço Municipal, na Praça Mauá, s/nº, de segunda a sexta-feira, das 7 às 19 horas.