Ouvidoria registra mais de 1.300 ocorrências no mês de outubro

Somente no mês de outubro, a Ouvidoria Pública Municipal registrou 1.324 ocorrências, sendo mais de 1/3 consultas de informações (543). As reclamações somaram 214. Questões relativas as bueiros, higiene, obra irregular e poluição ambiental foram as principais queixas dos munícipes. A Ouvidoria explica que o alto número de reclamações referentes aos bueiros, 50 no total, ocorreu devido ao lixo provocado pelo material de campanha eleitoral. Além disso, os munícipes se queixaram de eventos que incomodaram o cotidiano da comunidade, e de colocação de banners e faixas em locais não autorizados. Porém, dentre os problemas, as únicas providências que a Ouvidoria pôde tomar foi quanto ao lixo, já que as outras reclamações deveriam ter sido apresentadas aos cartórios eleitorais conforme determina a legislação. O órgão recebeu, ainda, 5 elogios, 6 sugestões, 60 denúncias e 496 solicitações. O grande número de pedidos se deu, principalmente, para desratização (146) e poda de árvores (41). Já os bairros que registraram maior número de reivindicações foram: Campo Grande (62), Gonzaga (60), Embaré (59), Aparecida (55) e Ponta da Praia (55). O grande número de atendimentos retrata a credibilidade que a Ouvidoria conquistou junto aos munícipes, em razão de todas as solicitações da população serem encaminhadas aos órgãos competentes da Administração para que sejam tomadas as devidas providências. Os munícipes interessados em fazer contato com a Ouvidoria Pública podem utilizar o telefone 0800-112056 ou enviar fax para 3201-5070. Quem preferir pode optar pelo e-mail: ouvidoria@pms.gov.br. Outra opção é comparecer pessoalmente ao órgão que fica no andar térreo do Paço Municipal, na Praça Mauá s/nº.