Ouvidoria registra 1.500 atendimentos em agosto

A Ouvidoria Pública Municipal registrou, em agosto, 1.500 ocorrências. Desse total, boa parte (634) foi de pedidos de informações. Houve, ainda, comunicação de 94 denúncias, dez sugestões e outros quatro contatos para manifestações de elogios a serviços municipais. Os demais acionamentos (459) foram para solicitações de serviços, sendo os mais requisitados desratização, poda de árvores e limpeza de bueiros. O Setor ainda recebeu 299 reclamações referente a obras irregulares, poluição ambiental e higiene. Em relação aos bairros de origem dos munícipes que encaminharam reclamações à Ouvidoria, em agosto, o Boqueirão teve o maior número, com 72, em seguido o Embaré (69) e da Ponta da Praia (65). O grande número de atendimentos retrata a credibilidade que a Ouvidoria conquistou junto aos munícipes, em razão de todas as solicitações da população serem encaminhadas aos órgãos competentes da Administração para que sejam tomadas as devidas providências. Os munícipes interessados em contatar a Ouvidoria Pública podem utilizar o telefone 0800-112056 ou enviar fax para 3201-5070. Quem preferir pode optar pelo e-mail: ouvidoria@pms.gov.br. Outra opção é comparecer pessoalmente ao órgão que fica no andar térreo do Paço Municipal, na Praça Mauá, s/nº. FORÇA TAREFA No último dia 24 foi realizada a operação Força Tarefa, que promoveu vistoria a 12 locais que apresentavam ocorrências registradas junto a Ouvidoria. A fiscalização resultou em intimações e multas por reincidência, com os proprietário sendo advertidos sobre a possibilidade de embargo, caso não adotem as providências determinadas. A operação tem como objetivo realizar uma ação mais eficaz junto a bares, restaurantes e clubes da região que de alguma forma estejam descumprindo a legislação em vigor, criando incômodo para seus vizinhos. A Força Tarefa é coordenada pela Ouvidoria e conta com a participação das Fiscalizações dos diversos setores da Prefeitura. Além de ter o apoio da Guarda Municipal, CET e Polícia Militar.