Motorista é homenageado por gentileza e simpatia

Gentileza, simpatia, cortesia, empatia são atributos que deveriam fazer parte da essência de todo profissional, principalmente ao lidar diretamente com o público. Sorte de quem utiliza o ônibus circular 25 da Viação Piracicabana. O passageiro que entra no veículo sente algo diferente no ar, não só pelo agradável perfume ambiente, mas principalmente pelos pequenos gestos do motorista Edson Gomes da Silva, 58 anos, que fazem toda a diferença.

Seu jeito cortês de trabalhar foi parar nas redes sociais com o elogio de uma passageira na página do Viver em Santos, no Facebook. A postagem viralizou: teve 9 mil curtidas, 904 comentários e mais de dois mil compartilhamentos, o que resultou em uma homenagem da Prefeitura e da Câmara ao motorista nesta terça-feira (26), no Paço Municipal, onde ele contou, emocionado, ao prefeito Paulo Alexandre Barbosa e aos vereadores Benedito Furtado e Rui de Rosis, sua trajetória de 15 anos na empresa e seu jeito peculiar de trabalhar.   

A cada um que entra no ônibus, ele deseja bom dia e, com cuidado, não anda com o veículo enquanto o idoso não sentar no banco de passageiro. “O idoso, o adolescente, todo mundo quer atenção. Educação traz educação, por isso trato todos muito bem. E quanto mais bem eu fizer, mais coisa boa acontece na minha vida. As pessoas precisam trabalhar com o coração”, disse ele, que há 7 anos está na linha 25 e é um dos motoristas que solicitou a ampliação do letreiro dos ônibus para facilitar a visualização pelos idosos. 

Para o prefeito, é preciso multiplicar os bons exemplos. “A felicidade da vida está nos pequenos gestos que fortalecem as relações humanas. Que o seu comportamento possa inspirar outros motoristas e outras pessoas, para que a gente possa viver em uma Cidade cada vez melhor, mais educada e gentil”. O vereador Furtado reiterou que “ações como a sua precisam ser replicadas em uma sociedade com pouca autoestima”.

Foto: Raimundo Rosa