Cidoc alerta para os riscos de pacotes turísticos

Com a temporada de férias, surge a oportunidade de realizar uma viagem. Dentre as opções para quem pretende aproveitar a ocasião, estão as empresas de turismo, que comercializam os chamados pacotes turísticos. É preciso, porém, ter muito cuidado na contratação desses serviços. O Centro de Informação, Defesa e Orientação ao Consumidor (Cidoc) recomenda procurar referências sobre a empresa com pessoas que já tenham utilizado os serviços. É interessante também consultar o Cadastro de Empresas Reclamadas do Cidoc. Outra dica importante é comparar os preços oferecidos no mercado e examinar as despesas incluídas no pacote e, principalmente, as não inclusas. A assinatura do contrato merece um cuidado especial. É fundamental checar detalhadamente o contrato: todas as condições do pacote precisam estar bem claras. Não é recomendável assinar documentos que não estejam totalmente preenchidos. Aconselha-se ainda riscar os espaços em branco. COMPRAS VIRTUAIS Os consumidores que optam pela comodidade e têm a intenção de comprar um pacote turístico pela Internet precisam estar atentos. Não se deve esquecer de imprimir o e-mail de confirmação do pedido, que é a única prova documental da compra. O Cidoc alerta também que toda compra feita fora do estabelecimento comercial pode ser cancelada em até sete dias úteis, a contar da data da solicitação do serviço.